2020公司员工培训需求分析
2020公司员工培训需求分析
一、培训需求分析实施的背景
因为企业处在不断发展变化的环境之中，不同岗位的工作内容会随之相应地发生变化，以及部分员工因各种原因，在其现有状况和应有的状况之间会存在一定的差距，加之员工踏入新的工作领域时，为了尽快地让员工进人工作状态，实现较好的工作业绩，培训是企业的首要选择。所以针对上述问题我们将对公司进行相关的培训需求分析。
二、培训需求分析的目的和性质
1、有助于了解受训员工现有的全面信息。
2、有助于了解员工的知识、技能等需求。
3、有助于了解员工对培训的态度。
4、可以获得管理者的支持。
5、有助于估算培训成本。
6、有利于避免浪费。
7、有助于使培训做到合理化。能够提供测量培训效果的依据。
三、需求分析实施的方法和过程
在需求分析实施过程中，主要采取问卷调查法。
1、培训需求分析对象及内容：
(1)中层管理人员培训需求调查：了解中层管理人员对培训(内容、培训方式)的需求情况。
(2)员工培训需求调查：了解员工对培训(内容、培训方式)的需求情况，员工可以根据所在岗位对工作技能的要求、自我发展计划及公司发展对自身素质提升的要求等。
(3)高层管理人员培训需求调查：了解高层管理人员对培训(内容、培训方式)的需求情况，以及根据公司总体发展规划对培训总体设计的建议与意见调查。
2、调查问卷结构及内容
调查问卷结构分为两个部分，第一部分为培训意愿和需求调查，目地为了解调查对象的培训意愿、对度培训工作的评价及个人的培训需求;第二部分为对培训的意见和建议。
四、培训需求调查统计结果及分析
1、培训需求及现状调查统计分析
问卷调查中培训意愿、现状调查调查及培训需求共设置了9个调查项，具体详见附录一、二。
五、培训的意见及建议
1、您在工作中遇到了哪些困惑?希望通过培训得以解决
(1)、困惑一：专业知识继续深入与扩充
解决设想：这一类型的需求和困惑与公司员工的知识结构、年龄结构息息相关，在竞争日益激烈的市场环境下，需要从业人员不断更新和扩充专业知识，紧跟行业发展的步伐，这样才能在竞争中立于不败之地。对于各岗位的专业知识学习将是下一年培训计划中重点规划，通过聘请行业专家内训、送员工外出培训、鼓励员工自学及向经验丰富员工学习等多种形式来解决员工的困惑。
(2)、困惑二：团队建设、人际关系的处理及同事间的沟通
解决设想：建议开设一堂关于“沟通技巧”方面的课程，以解决同事之间沟通的问题，这是个长期、系统的工程，很难通过一、两堂培训课解决;建议公司恢复组织集体活动的传统，通过活动增加员工之间的沟通，增进了解。
(3)、困惑三：个人综合素质的提升(包含临场应变能力、领导艺术、执行力、工作推动力等方面能力的提升)
解决设想： 个人综合素质的提升关键在于员工本人，只有本人才更清楚自己欠缺什么和需要提升的方向，公司将尽量提供便利，以提升员工素质。
2、您个人的定位与发展是怎样规划的，需要公司提供哪些支持和配合?
各位同事个体性较大，无法一一加以列举，现将其中具有代表性的说明列举如下：
代表观点一：希望公司聘请专家讲解行业先进管理技术或与同行交流经验、参观学习。
代表观点二：加强综合素质的培养，全面提升管理技能与方法，届时希望公司能给予相应的培训费用或时间上的支持。
代表观点三：希望公司能多给予锻炼的机会，对于自己的工作和努力能及时得到领导的肯定。
3、您的(培训)意见及建议
代表观点一:培训的内容应尽量贴近企业的实际，案例分析可让员工更易理解和接受，现场应以交流和问题分析为主，使培训能真正发挥作用。
代表观点二:对新入职员工开展入职培训，对实操性强的专业技能培训，建议通过师傅带徒弟的方式进行培训。
代表观点三:支持员工的专业培训，给年轻人多提供外出培训的机会。
六、培训需求分析调查总结
通过上文的分析可以明确，要切实提高培训效果今后的培训工作必须重视如下问题：
(1)、培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析，培训时间应尽量安排在一天以内，尽量少占用周末休息时间。
(2)、培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。
(3)、培训效果的评估。深入开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，确实将培训内容落实到实际工作中。
(4)、培训的形式。减少枯燥的课堂教授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。
(5)、培训的内容。职业化、专业化应是培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员和高层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入培训目标。对于专业的培训，则必须从企业实际工作出发引入课程。
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