诊所管理规章制度3篇

诊所管理规章制度篇1

　　门卫制度

　　一、坚守岗位，做好保卫工作。

　　二、按时开、关幼儿园大门，注意幼儿入、离园的安全，防止幼儿走失。

　　三、做好家长和其他来访者德接待工作。

　　四、做好报刊、杂志、信件德收发制度。

　　五、做好园包干区的环境卫生工作和领导分配的其他工作。

　　请假制度

　　一、所有请假者，必须先到园长室填写请假登记，办理审批手续。

　　二、请病假必须持有医院证明（区级以上医院），如急诊必须持有急诊章的假条，如续假必须提前一天办理请假手续，否则按事假累计。

　　三、有特殊情况需请事假的需提前请假，经领导准假后方可离开工作岗位，紧急情况需电话通知。

　　四、无故缺席者，一律按旷工处理。

　　五、病事假一星期内由班级自行解决，安排好工作；一星期以上由幼儿园与班级协商安排。

　　六、迟到早退者，由门卫考勤。

　　七、节假日如外出，需提前告知领导并按时返回，如逾期不回，按旷工处理。

　　八、法定公假，应事先打招呼，安排好工作办好移交手续方可离岗。

　　九、未履行请假手续，自行不到岗，则以旷工论处。

　　奖惩制度

　　为了鼓励教职工自觉遵守规章制度，认真履行岗位职责，为幼儿园多做工作，做好工作，设置出勤奖、超额奖、教育教学成果奖、考绩奖、安全奖、卫生奖、教科研津贴、加班、代班补贴、保教朴贴、兴趣小组津贴、职务津贴。

　　一、出勤奖

　　每月出满勤者，奖励80元，病假一天扣5元，事假一天扣15元，旷工一天全扣，婚丧产假，每天扣3元，函授考试等公假每天扣3元，迟到早迟、中途离岗一次扣3元。一学期出满勤者发给全勤奖80元。

　　二、超额奖

　　按市规定标准人数计算，凡幼儿出勤率达80%发超额奖，每班超1名幼儿，在班教师每人每月奖4元，特殊班级和后勤、行政人员拿全园平均数。

　　三、教育教学成果奖

　　凡在省、市、区、园各项保教活动讦比中获奖或上公开课发表文章者，按获奖等级发给一定数额的奖金，文娱节目设特别奖，为参赛项目作出贡献的配班教师和后勤服务人员，可发给适当比例的奖励。

　　1.国家级每人每次每篇一等奖160元，二等奖140元，三等奖120元

　　2.省级每人每次每篇一等奖120元，二等奖100元，三等奖80元

　　3.市级每人每次每篇一等奖80元，二等奖60元，三等奖40元

　　4.区级每人每次每篇一等奖40元，二等奖30元，三等奖20元

　　5.园级每人每次每篇一等奖30元，二等奖20元，三等奖10元

　　在杂志上发表文章后，幼儿园再付同额稿费一份。

　　四、考绩奖

　　根据考核项目，每月进行一次过程考核，采取打分制，根据所得的分数给予等额奖励，因体罚造成不良影响或发生重大事故扣除责任人当月考绩奖。

　　五、安全奖

　　对全年安全无责任事故的工作人员，奖励100元，班组长奖励200元，部门负责人奖励300元，园长拿部门负责人的平均奖。

　　六、卫生奖

　　每周对各班进行卫生检查，每月累计公布。每学期对各班组卫生工作进行一次综合评比，根据评比结果评出一、二、三等奖，分别奖励90元、60元、30元。

诊所管理规章制度篇2

　　1、严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。

　　2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

　　3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

　　4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

　　5、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

　　6、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。

　　7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

　　8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

　　9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意）

　　10、自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

　　11、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

　　12、严格执行卫生清洁制度。

　　13、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

　　14、每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。

　　15、当班时间必须按规定填定各类报表。

　　16、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。

　　17、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。

　　18、严格保密顾客资料。未经店里（经理）同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

　　19、业务经理（店长）对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。

　　20、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

　　21、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。

　　22、每周三上午10∶00～11∶00本店例会（11∶00前不预约客人），全体员工须准时参加。

诊所管理规章制度篇3

　　一、管理员岗位职责　　1、根据公司工作计划，具体落实各项工作任务。　　2、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。　　3、督促检查本辖区内的机电设备、设施，消防安全，治安秩序、环境卫生等管理工作。　　4、负责档案资料的收集、存放，认真填写各种登记记录。　　5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比，并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。　　6、督促检查本辖区内的收费情况，在规定的期限时间内及时上交公司财务。　　7、负责接待业主的来访，投诉，负责处理业主反应的各项工作，如不能及时处理的问题，应向业主解释其原因，取得业主谅解，做好回访工作。　　8、负责本辖区内业主和物管人员的报警，并及时启动事故处理程序，降低损失。　　9、定期组织开展小区文化娱乐活动。　　10、完成领导交办的其它工作。

　　二、保安班长岗位职责　　1、熟悉了解小区平面布置；熟悉了解保安巡逻路线、执勤点；熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。　　2、在当班期间，对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。　　3、负责排班，对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查，并严格考勤。　　4、对保安的奖惩有决定权（与公司领导商定），对不称职的保安的辞退、除名有建议权。　　5、负责全班的政治教育学习、业务培训，经常与保安谈心，搞好全班的团结。　　6、与公安机关保持密切联系，熟悉治安报警和火灾报警的有关程序；熟悉本小区处置治安突发事件和扑救火灾的行动方案。　　7、完成领导交办的其他工作。

　　三、保安员岗位职责　　1、熟悉保安业务，严格遵守公司规章制度。　　2、加强政治学习，业务培训，不断提高自身素质。　　3、严格交接班制度，并做好纪录，不准下一班未接岗就离岗，以及一人替多人值班，更不准擅自离开工作岗位。　　4、在当班期间，着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务，禁止看书报、打瞌睡。　　5、禁止饮酒后上岗，以及其他有损公司形象的活动。　　6、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行，遇到可疑人员应进行询问，有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。　　7、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止；及时调解业主间的矛盾纠纷，不得拖延或置之不理。　　8、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。　　9、熟悉小区平面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能，做到熟练使用，发生火灾情况能迅速扑救。　　10、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线，维护小区正常秩序，及时制止无关人员进入小区。　　11、完成领导交办的其它工作。

　　四、停车场管理员岗位职责　　停车场管理员属保安编制，在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职责是：　　1、严格执行停车场管理制度。　　2、指挥车辆停放、驶离；对停放车辆认真检查其门窗是否关严，外面是否异常，发现异常情况应及时通知车主或报告班长。　　3、车辆停放、若已租（购）车位的、应安排其定位停放；其他车辆，应合理安排其停车位置，注意留出车道。　　4、车辆驶离时，应检查其有关证件、防止车辆被盗。　　5、车辆停放和驶离时，应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。　　6、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置，做到会使用；一旦发生火灾，应在报警的同时按行动预案积极扑救。　　7、禁止闲杂人员进入停车场。　　8、禁止在停车场内抽烟，动火。　　9、完成领导交办的其它工作。

　　五、保洁员岗位职责　　1、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。　　2、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。　　3、对小区的公共设施要随时观察注意，发现问题及时汇报。　　4、及时收集汇报业主反馈的各种信息。　　5、定期进行灭虫除害。　　6、完成领导交办的其它工作。

　　六、维修人员岗位职责　　维修人员在维修部部长领导下工作并对其负责，业务技术方面接受维修技术负责人的指导，其主要职责：　　1、熟悉了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施，排水系统和控制节点。　　2、24小时轮流值班，接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。　　3、严格领用维修材料，严禁公物私用。　　4、在维修过程中，严禁收受业主现金或礼物。　　5、维修工实行派工单作业制度，并实行业主签字，同时负责维修质量回访。　　6、严格交接班制度，作好值班记录。　　7、完成领导交办的其它工作。

　　七、收费员岗位职责　　1、严格执行财务制度，认真做好财务核算，报表、对账工作，报客户部经理审核，做到月清月结，准确无误。　　2、建立管理区域业主档案，对业主或物业使用人发生变化的，要及时掌握并报告客户部经理。　　3、熟悉辖区内单元户数、面积，水、电、气表情况，掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。　　4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作，未经上级领导批准，不得随便降低、减、免收费标准。　　5、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。　　6、完成领导交办的其他工作。　　八、绿化员岗位职责　　绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责，业务技术方面接受绿化技术负责人的指导，其主要职责：　　1、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。　　2、定期进行灭虫除害。　　3、对小区的绿化要随时观察注意，发现问题及时处理、汇报。　　4、严禁私自移植小区内绿化植物。　　5、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。　　6、完成领导交办的其他工作。

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