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银行作风整顿对照检查材料(11篇)

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银行作风整顿对照检查材料(11篇)银行作风整顿对照检查材料  银行作风建设剖析材料  银行作风建设剖析材料一、作风建设方面存在的不足一是少数单位个别班子成员缺乏有效的协作协调。往往只强调分管内的下面是小编为大家整理的银行作风整顿对照检查材料(11篇),供大家参考。

银行作风整顿对照检查材料(11篇)

篇一:银行作风整顿对照检查材料

  银行作风建设剖析材料

  银行作风建设剖析材料一、作风建设方面存在的不足一是少数单位个别班子成员缺乏有效的协作协调。往往只强调分管内的工作重要,分管外的工作过问少,缺乏大局意识和整体协作,各弹各的琴,各吹各的调,致使一个单位工作杂音多。二是执行落实不到位。有些领导及部门会上会下要求的多,布置的多,事前事后抓检查的少,抓落实的少,形成制度要求在执行落实时存在漏损和打折扣。三是领导干部缺乏下基层办事实的作风和耐力。表现为应付上面的多,应酬事务性的多,分身静心下基层搞调研、察民情、办实事、求实效的机会少,时间短,一般没时间下基层,一旦下基层也是走马观花,一带而过,看到表面的东西多,看透实质性的问题少,遇到问题责怪员工的多,帮助员工解决问题的少。四是给于员工技能学习培训的少。现就基层员工而言,每周进行的例会学习和晨会已将时间占用的相当满,一些员工已感吃累,效果也不太明显,离岗学习培训多年没有过一次,一直在吃参与工作前学习教育的老本,大多数产生学问恐慌和本事恐慌。五是对部分员工的激情和潜能没得到充分展示。特殊是提拔用人机制和工资安排机制不尽人意,存在用人“重年青轻年长,重业绩轻品德”;工资安排“重职务轻职称,重岗位轻技能”等现象,收入差距不断拉大,导致少数青年员工冒进争职务,违规

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  争地位,年长员工冷眼观事变,无关不作为。作风建设事关行业兴衰,事业成败,全部这些问题如不从根本上解决,必将影响农行事业的健康有序发展。

  二、体会与感受针对上级行作风建设的要求及各行需要解决的实际问题,各行主要领导干部都要认清自己肩负的职责和使命。在作风建设中一是要紧扣农行合规管理,防控风险的行业现实,二是要紧扣股改转换观念时代脉膊,三是要紧扣管理与发展二大主题。我个人认为,详细应当抓好以下三个方面的作风建设:(一)“以人为本”的作风建设所谓“以人为本”的作风建设,就是要牢固树立“以员工为中心,银行靠员工发展,员工靠银行成长”的理念。通过新机制建立和作风建设,建议一支高素养、高品德,有机和谐的员工队伍。一是确立“胜任、超值”的人力资源管理战略,努力构建“不重年龄重能力,不重资格重实绩,品德、水平并重,职务、职称并行”的选拔用人机制和平台,坚持做到以“德”用人,量“才”用人,看“绩”用人,使广阔员工能够自觉把自己的成长与农行的发展紧密联系在一起,做到“成功、超值和奉献”。二是建立公正、公正、合理的收入安排机制。使工资安排能够涵盖职务、技术职称、技能、业绩等指标,为员工供应更多发展空间,开拓创业,避免都向职务这座独木桥上拥挤,造成更多的落水者。三是切实加强制度文化和执行文化建设。重点抓好“二会”,即有效的组织好机关、基层员工例会学习,晨会讲评,把“二会”活

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  动变为向员工灌输“四基一服务”的平台,即基本法规、基本制度、基本规程、基本技能和优质文明服务,提高和锤练员工执行制度,合规操作的能力,提升服务水平。四是增加对员工的了解,关爱、营造人本氛围。以实际行动关心员工,敬重员工,不断加深对员工的沟通与互动,知其行,解其意,洞其想,察其求,适时引导、疏理、帮助、排忧,达到相互了解,相互信任,相互支持。与此同时建立和完善员工健康消遣活动设施,因地制宜举办相应的文体活动,营造浓郁的团队家庭氛围,使员工逐步产生“行即我家,我爱我家”思想情感。并从细节上体现对员工的关爱,即在重大节日、员工的红白喜事及生日等重要季节,赠送物品和爱心,对困难员工或生病员工准时探访,增加家庭暖和和友情。五是实行政务公开,让员工“知行情,议行政,务行事”,增加做单位主人翁的责任感和自豪感。通过以上人性化管理,人本措施的实施,不断增加内部掌握力。

  (二)“以身作则”的作风建设常言道“人看人,户看户,群众看的是干部”。这里表达的既有群众(员工)之间的攀比,也有期望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部,做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响,形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此,做为一个领导干部应时刻端详自己的一言一行,一举一动,既要发挥好自己,又要从严要求管好自己,着重防止在自己身上出现说了不算,讲了不干,承诺了不兑现等问题,应在以下五个方面领先垂范:

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  一是在团结协作上领先垂范。这就要求身为领导干部努力克服官潦作风,放下架子,体现高风亮节气度,增加整体意识,大局意识,屈尊降优意识。处世办事,主动和班子成员,甚至下属多沟通,多交流,统一思想,形成共识,统筹各项工作,削减内耗,降低不和谐之音。

  二是在遵章守纪上领先垂范。“正人先正已”,领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时到处严格要求自己,规范自己的言行,公正清廉,不碰高压线,不触防火墙,不违规,不出错,自觉接受员工监督和制度约束,并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管,在全行上下形成令行禁止,遵章守纪的合规文化氛围。

  三是在干事创业上领先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上,积极进取的良好精神状态,在平常的工作中精神饱满,布满激情,执著追求,永不满意,有一种“事业无止境,奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠,不迷茫、不滑坡,始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌,及员工的精神风貌,因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力,去感召员工,激励员工共同干事创业。

  四是在争先创优上领先垂范。领导干部要有到处讲实干、时时争第一的剧烈愿望,干一流的工作,做一流的服务,带一流的队伍,创一流的佳绩,不仅个人要在同级干部中争先进,创优绩,而且分管的工作也要能在全系统中争第一。

  五是开拓创新上领先垂范。做为领导干部不仅要周密考虑眼

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  前的工作和事情、正在做的工作和事情,而且要具有前瞻性,考虑将来五年、十年或更长的发展和目标,正确的预估和把握将来的发展方向及趋势,去开拓别人尚未发觉和察觉的新业务、新产品,要到处走在别人前面,这样才能将事业由小带大,由弱做强。

篇二:银行作风整顿对照检查材料

  xxxx年11月16日全省农村合作金融机构经营管理作风整2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2023顿动员后县联社处积极行动立即召开会议部署安排整顿活动召开了全体员工参加的整风动员会认真传达了省联社杨建新理事长动员讲话精神深刻阐述了当前进行经营管理作风整顿的必要性和紧迫性指出农村信用社目前正处于全面深化改革向现代化金融企业迈进的关键时期加强风险管理建立合规文化实现依法合规经营是农村信用社落实科学发展观实现可持续发展在激烈的市场竞争中求得生存的根本

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  第一篇:银行系统三项整顿剖析材料按照市行“思想、作风、纪律”整顿活动的部署安排,通过第一阶段的动员学习,我深刻认识到市分行开展这次整顿活动的重要性和必要性,了解了活动的指导思想、方法步骤和任务要求。第二阶段,在通过各种形式广泛征求意见的基础上,我结合自身的实际情况,对照标准,对工作进行了梳理,认真进行自查自摆,找准自身在思想、作风、纪律方面存在的问题和不足,确定明确的改进措施,以便在以后的工作中不断改进问题,弥补不足,努力提高自己的综合素质,成为一名适合建设银行战略转轨需要的一流员工。一、存在的主要问题1、新业务、新产品的学习及推广应用不足。对新业务、新产品学习的积极性不高,存在畏难情绪,满足于原来掌握的业务和知识。对于学习,仅局限于上级行的培训,主动学习钻研较少。对于新产品的市场推广主动性不强,缺乏争先创优意识。2、缺乏长期系统的业务规划。每天经常是在重复日常工作,缺乏长期、持续的工作计划,对业务发展的前瞻性、目标性有待加强。3、市场营销的力度与深度不足。未能将外汇业务与人民币业务进行组合营销,深入市场的调研少,深入客户的现场营销少,坐在家里等待客户的现象普遍。对客户的差别化营销不足,未能有效进行客户细分,未能为客户提供差别化服务,没有为高端客户设计有竞争力的产品组合。

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  4、存在对业务规章理解不全面、不透彻的现象,操作中存在不规范的地方。由于学习实践不够深入,对有些规章条例理解不透彻,导致业务操作中存在与制度要求有偏差的地方。规范操作的意识不强,存在只要不产生资金风险就万事大吉,不求细节规范的错误想法,基础管理不扎实。二、改进措施上述这些问题的存在,虽然有一定的客观原因,但更主要的还是主观因素,如对自身的要求不严格,主动学习与工作的积极性不强。通过这次活动,结合“思想、作风、纪律“整顿学习方案,我对自身存在的主要问题和不足也进行了认真的总结和分析,从主观上查找原因,并在以后的工作学习中努力加以改进。主要措施如下:1、增强对新业务、新产品的学习及推广应用。高度重视上级行研发出来的各类新业务、新产品,注重学习钻研,切实熟悉理解,并运用到业务中去,积极进行推广应用,走在业务发展的前列,才能在满足客户需求的同时,不断增强我行的市场竞争力,夺取更大的市场份额。2、增强业务的计划性和前瞻性。务必制订切实的发展计划,切勿鼠目寸光,工作要具有前瞻性,才能在市场竞争中取得先机,掌握主动权,并赢得最后的胜利。3、增强市场营销的力度与深度。要树立“以客户和市场为中心”的经营理念,注重市场调研和客

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  户需求分析,综合我行的客户资源,制订有竞争力的营销计划,成立专业的营销团队,进行本币、外币的组合营销,有效运用我行的产品。要对市场和客户进行认真细分,针对不同的客户进行差别化营销,有的放矢,从客户的角度出发,为客户进行成本与风险分析,选择最适合的产品。要为高端客户设计一揽子的业务组合,增强客户的忠诚度,形成稳定的客户群体,树立我行良好的国际商业银行形象。4、认真深入学习业务规章制度,增强合规意识和规范操作。摒弃忽视规范操作的错误观念,严格制度执行,切实加强基础管理工作,防范操作风险。今年,我行贸易融资政策、外汇局国际收支申报核销政策等有了较大变动,外汇资金衍生产品不断推出,xx年7月1日跟单信用证适用的统一惯例ucp600将正式生效,外汇从业人员必须要通过不间断的学习,及时更新充实自己的专业知识,根据各项政策、规章制度和国际惯例的要求规范操作,才能真正做好日常基础工作并有效防范各类风险。第二篇:工商系统队伍整顿剖析材料队伍整顿剖析材料1根据省、市、县局关于队伍教育整顿活动的实施方案,队伍教育整顿活动进入剖析评议阶段。作为一名刚进入工商队伍的新兵,经过前一阶段对《党章》、《公务员法》、《行政机关公务员处分条例》、《中国共产党员纪律处分条例》的学习,参加法纪知识专题辅导,观看警示教育片,以及所长和各位同事的帮助,我个人对队伍教育整顿

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  有了更深刻的理解,对自身存在的问题有了进一步的认识。现对照定远县工商系统队伍教育整顿个人剖析的几个重点,剖析如下:一、存在的主要问题1.对照《公务员法》及《行政机关公务员处分条例》的规定,自身存在的问题主要有:对公务员享有的权利很应尽的义务了解贯彻的不够深刻,没有充分维护人民群众的合法利益。“公仆”意识不强,无私奉献精神不够。2.对照省、市局规章制度的规定,自身存在的问题主要有:规章制度坚持不够,缺少强烈的组织纪律性,自我约束力不强。对总局的“六项禁令”执行不力,虽无重大过错,但达不到上级要求。有时存在厌烦情绪,对一些制度有轻微的抵触情绪。3.对照业务规定和流程,自身存在的问题有:业务水平不够高,工作流程不够熟。放松了对业务知识的学习,钻研不够,业务方面仅懂个皮毛,在接待来访者时明显难以应付。同时对新知识、新的工作流程思考不深入,创新意识薄弱,不能与时俱进。4.在工作激情和工作执行力方面,自身存在的问题主要有:工作激情不够高、服务意识不够深、执行能力不够强,对工作有一定的依赖性,等着领导安排,缺乏主动性,做事不够果断。二、存在问题的主要原因1.学习意识淡薄。学习的目的性、系统性、计划性不够明确,主要表现为:一是对理论知识的学习存在应付思想;二是业务知识的学习不够主动,与实际工作结合不到位、不紧密。同时,作为一个新人,

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  对学习的方向不能很好地把握,存在一定程度上的盲目性。2.业务知识不够钻研。作为一名刚进入工商队伍的新人,我对业务知识的掌握远远不够牢固,对上级下达的任务不能主动完成,害怕独立完成不好,存在一定的依赖性。工商工作繁杂但重要,我没有能够很好地认识,没有深刻钻研业务知识,致使我的业务水平不高、工作流程不熟、办事效率不快。3.服务意识浅,方法简单,富于表面。在接待办事群众方面,有时会因为自身情绪问题而显得不够热情和周到。工作方法简单,对问题没有作深刻思考和分析,不能很好地领悟文件精神,创新精神缺乏,工作流于表面,执行力不强。三、整改措施1.强化学习意识,提高思想觉悟。队伍教育整顿活动对我来说意义重大,提醒着自己应该不断努力,完善自我。学习很重要,是做好一切工作的出发点和有力保障,因此要强化学习,提高觉悟。不仅是对理论知识、党的方针政策、法律法规知识的学习,也包括对业务知识的学习。我要认真学习科学发展观,提高自身政治理论修养,增强纪律,树立正确的人生观、世界观;加强业务知识的学习,熟练掌握各项工作流程,争取出色完成任务。2.提升服务意识,加强方法钻研。牢固树立“立党为公,执政为民”的思想,做到热情服务,执法为民,真正保护人民群众的合法利益。针对工作方法简单,钻研不够

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  的问题,我决定多向领导和同事请教,学习好的方式方法。闲暇时间多看书,钻研业务知识,思考工作技巧,培养自身的创新意识,变工作压力为工作动力,更出色地完成工作。3.加强自我改造,提高综合素质。作为一名新人,经验对我来说是很重要的,这需要我慢慢地去积累。在积累的过程中,我要不断加强自我改造,包括纪律改造、人际关系改造、工作方法改造、服务意识改造,摆正自身心态,提高综合素质,最终使自己成为一名热爱本职工作、态度端正、服务热情、业务熟练、纪律严明、作风正派、激情高涨、廉洁自律的工商战士。这一时期开展队伍教育整顿活动,对我这样一个新人来说尤为重要,使我在工作初期就能发现自身不足,补差补缺,加以完善,使我避免走很多弯路。我将会继续加强对自己的教育与反省,争取更加完善自己。同时,我是一名新人,这意味着我还有很多不足尚未被发现,自己的剖析还不够深刻,这是我需要去克服的,我会在今后的工作实践中继续锤炼自己。队伍整顿剖析材料2按照省市县工商系统关于开展队伍教育整顿活动的安排,我和所里的同志一起于xxxx年8月24日开始系统学习了《中华人民共和国公务员法》和《行政机关公务员条例》、《中国共产党党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《xx省工商行政管理机关行政执法公示制度》等有关内容,我个人对开展此次队伍教育整顿活动有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际,作

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  如下剖析:一、存在的主要问题.1、认识存在偏差。在此次队伍教育整顿活动刚开始的时候,觉得这项活动与自己的关系不大,片面地认为自己没有违反条令条例,没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点,但问题不大,都是小毛病,对开展此次教育整顿活动的必要性缺乏必要的认识,态度不够端正。2、学习不够深入。在学习的时候缺乏动力,只有表面的理解,不做深入的探究。学习的时候敷衍了事,只求过程,不求结果,从而达不到学习的目的。3、业务知识不够钻研。表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性,图个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现,缺乏一种刻苦钻研的精神。对各类规范的学习钻研不够,以致在具体工作中要经常翻书查资料,影响工作效率。二、存在问题的主要原因上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自已结合理论学习,对自身存在的主

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  要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面:1、政治学习不够,理论功底浅薄,平时只满足于在工作中学习,主动学习的动力不足,参加单位集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少,对马列主义、思想、理论,和“三个代表”的重要思想没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。2、业务水平有待进一步提高,对业务知识不够钻研,没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。3、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。三、今后的整改措施1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。作风纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅要学法律、工商业务知识,以“四学”为载体切实提高思想认识。更要认真学习

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  马列主义、思想、理论、同志“三个代表”的重要思想以及科学发展观的重要论述等科学理论,精读有关重点文章,及时学习领会党的文件精神,用科学发展观的理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。2、要积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己业务水平;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。3、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言,最大的问题是要加强业务知识的学习,以及是电脑网络和信息知识的学习掌握,现在已经是“信息大爆炸”的时代,一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。无论在何时何地都要老老实实做人,认认真真做事,努力做到对国家对人民负责与对法律负责的一致性。第三篇:工商系统队伍整顿剖析材料队伍整顿剖析材料1根据省、市、县局关于队伍教育整顿活动的实施方案,队伍教

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  育整顿活动进入剖析评议阶段。作为一名刚进入工商队伍的新兵,经过前一阶段对《党章》、《公务员法》、《行政机关公务员处分条例》、《中国共产党员纪律处分条例》的学习,参加法纪知识专题辅导,观看警示教育片,以及所长和各位同事的帮助,我个人对队伍教育整顿有了更深刻的理解,对自身存在的问题有了进一步的认识。现对照定远县工商系统队伍教育整顿个人剖析的几个重点,剖析如下:一、存在的主要问题1.对照《公务员法》及《行政机关公务员处分条例》的规定,自身存在的问题主要有:对公务员享有的权利很应尽的义务了解贯彻的不够深刻,没有充分维护人民群众的合法利益。“公仆”意识不强,无私奉献精神不够。2.对照省、市局规章制度的规定,自身存在的问题主要有:规章制度坚持不够,缺少强烈的组织纪律性,自我约束力不强。对总局的“六项禁令”执行不力,虽无重大过错,但达不到上级要求。有时存在厌烦情绪,对一些制度有轻微的抵触情绪。3.对照业务规定和流程,自身存在的问题有:业务水平不够高,工作流程不够熟。放松了对业务知识的学习,钻研不够,业务方面仅懂个皮毛,在接待来访者时明显难以应付。同时对新知识、新的工作流程思考不深入,创新意识薄弱,不能与时俱进。4.在工作激情和工作执行力方面,自身存在的问题主要有:工作激情不够高、服务意识不够深、执行能力不够强,对工作有一定的依赖性,等着领导安排,缺乏主动性,做事不够果断。

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  二、存在问题的主要原因1.学习意识淡薄。学习的目的性、系统性、计划性不够明确,主要表现为:一是对理论知识的学习存在应付思想;二是业务知识的学习不够主动,与实际工作结合不到位、不紧密。同时,作为一个新人,对学习的方向不能很好地把握,存在一定程度上的盲目性。2.业务知识不够钻研。作为一名刚进入工商队伍的新人,我对业务知识的掌握远远不够牢固,对上级下达的任务不能主动完成,害怕独立完成不好,存在一定的依赖性。工商工作繁杂但重要,我没有能够很好地认识,没有深刻钻研业务知识,致使我的业务水平不高、工作流程不熟、办事效率不快。3.服务意识浅,方法简单,富于表面。在接待办事群众方面,有时会因为自身情绪问题而显得不够热情和周到。工作方法简单,对问题没有作深刻思考和分析,不能很好地领悟文件精神,创新精神缺乏,工作流于表面,执行力不强。三、整改措施1.强化学习意识,提高思想觉悟。队伍教育整顿活动对我来说意义重大,提醒着自己应该不断努力,完善自我。学习很重要,是做好一切工作的出发点和有力保障,因此要强化学习,提高觉悟。不仅是对理论知识、党的方针政策、法律法规知识的学习,也包括对业务知识的学习。我要认真学习科学发展观,提高自身政治理论修养,增强纪律,树立正确的人生观、世界观;加强业务知识的学习,熟练掌握各项工作流程,争取出色完成任

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  务。2.提升服务意识,加强方法钻研。牢固树立“立党为公,执政为民”的思想,做到热情服务,执法为民,真正保护人民群众的合法利益。针对工作方法简单,钻研不够的问题,我决定多向领导和同事请教,学习好的方式方法。闲暇时间多看书,钻研业务知识,思考工作技巧,培养自身的创新意识,变工作压力为工作动力,更出色地完成工作。3.加强自我改造,提高综合素质。作为一名新人,经验对我来说是很重要的,这需要我慢慢地去积累。在积累的过程中,我要不断加强自我改造,包括纪律改造、人际关系改造、工作方法改造、服务意识改造,摆正自身心态,提高综合素质,最终使自己成为一名热爱本职工作、态度端正、服务热情、业务熟练、纪律严明、作风正派、激情高涨、廉洁自律的工商战士。这一时期开展队伍教育整顿活动,对我这样一个新人来说尤为重要,使我在工作初期就能发现自身不足,补差补缺,加以完善,使我避免走很多弯路。我将会继续加强对自己的教育与反省,争取更加完善自己。同时,我是一名新人,这意味着我还有很多不足尚未被发现,自己的剖析还不够深刻,这是我需要去克服的,我会在今后的工作实践中继续锤炼自己。队伍整顿剖析材料2按照省市县工商系统关于开展队伍教育整顿活动的安排,我和所里的同志一起于xxxx年8月24日开始系统学习了《中华人民共和

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  国公务员法》和《行政机关公务员条例》、《中国共产党党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《xx省工商行政管理机关行政执法公示制度》等有关内容,我个人对开展此次队伍教育整顿活动有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际,作如下剖析:一、存在的主要问题.1、认识存在偏差。在此次队伍教育整顿活动刚开始的时候,觉得这项活动与自己的关系不大,片面地认为自己没有违反条令条例,没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点,但问题不大,都是小毛病,对开展此次教育整顿活动的必要性缺乏必要的认识,态度不够端正。2、学习不够深入。在学习的时候缺乏动力,只有表面的理解,不做深入的探究。学习的时候敷衍了事,只求过程,不求结果,从而达不到学习的目的。3、业务知识不够钻研。表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性,图个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现,缺乏一种刻苦钻研的精神。对各类规范的学习钻研不够,以致在具体工

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  作中要经常翻书查资料,影响工作效率。二、存在问题的主要原因上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自已结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面:1、政治学习不够,理论功底浅薄,平时只满足于在工作中学习,主动学习的动力不足,参加单位集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少,对马列主义、思想、理论,和“三个代表”的重要思想没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。2、业务水平有待进一步提高,对业务知识不够钻研,没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。3、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

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  三、今后的整改措施1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。作风纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅要学法律、工商业务知识,以“四学”为载体切实提高思想认识。更要认真学习马列主义、思想、理论、同志“三个代表”的重要思想以及科学发展观的重要论述等科学理论,精读有关重点文章,及时学习领会党的文件精神,用科学发展观的理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。第四篇:卫生系统作风整顿个人剖析材料疾控中心作风大整顿个人剖析材料自开展整顿机关作风活动以来,通过认真学习,发现自己还有许多方面存在不足,需认真加以改进和提高。现就对照作风建设活动要求,从思想上、工作上、学习上进行了剖析。一、存在的问题一是学习的要求和动力不够。对学习的要求不够高,学习的内容较浅,学习的范围较窄,系统性、专业性、深入性不强,从而使得学习的效果不明显。动力不足,缺乏学习的主动性。主要表现在:一方面,学习的自觉性不强。自己较注重单位安排的各种政治、业务学习,

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  而对其他学习的主动性不够;另一方面,学习的钻劲不够。第三,学习重点不清。自己没有认真把握学习重点,但求面面俱到,结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。二是责任意识不够强。由于大局意识不够,往往只管自己职责以内的事,其它的事就少有过问。有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事,也就无动于衷;有时本该今天干完的事,也随便拖到明天干。三是处理问题理论联系实际不够。尽管我也经常学习,但学习的深度不够,结果分析和处理问题的方法简单,对具体问题分析力度不够,不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。二、产生问题的原因分析一是平时疏于学习。以往我总认为,只要能把本质工作干好,其他学习都无关紧要,殊不知,学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习,才能更好地胜任自己的工作。在日常工作中,我认为只要能干好本职工作就行了,而放松了对其他知识的学习。理论知识的学习上也只满足于看看党报党刊、听听时事新闻,读读书本,偏重于时事了解,而对于马列主义、思想、理论的学习不够,致使理论基础薄弱。二是思维局限,认识落后,进取意识不够强,认为工作上过得去就行,不求冒尖,但求稳而不乱,奉行多一事不如少一事的原则。按部就班,认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事,工作不出错,

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  不给单位添乱子,也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆,让自己朝着目标坚定地走下去,反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。三、整改措施随着机关作风整顿活动的不断深入,通过对自身存在问题的排查,更加清醒地认识到自己存在的问题,也更加增强了我改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:一是加强理论学习,提高政治素质。全面认真系统地学习党的方针政策,思想、理论、“三个代表”和科学发展观的重要思想。二是进一步改进工作作风。努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;从政治、全局的高度认识事物;根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去。三是加强自身建设,提高服务能力。通过学习,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识;时刻遵守各项规章制度,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线,增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立良好形象为自己行动、处世的准则,在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。今后,我将以这次活动为契机,继续剖析查找自己在各方面存在的不足和问题,进一步提高思想认识,转变工作作风,改正不足,提

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  高自己,真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范,努力把自己的各项工作做好,取得成效。第五篇:银行机关作风整顿剖析材料xxxx年11月16日全省农村合作金融机构经营管理作风整顿动员后,县联社处积极行动,立即召开会议部署安排整顿活动,召开了全体员工参加的整风动员会,认真传达了省联社杨建新理事长动员讲话精神,深刻阐述了当前进行经营管理作风整顿的必要性和紧迫性,指出农村信用社目前正处于全面深化改革,向现代化金融企业迈进的关键时期,加强风险管理,建立合规文化,实现依法、合规经营是农村信用社落实科学发展观,实现可持续发展,在激烈的市场竞争中求得生存的根本。联社在传达省联社动员会议精神的同时,组织学习了洛南县联“9.27”、“10.2”案件和勉县联社信贷管理有关问题的通报,使全体员工对违规违纪问题有了更加深刻的理解,对全体员工起到了警示作用。整顿动员会的召开全面调动了员工参与、支持经营作风整顿的积极性和主动性,为整顿工作的开展筑牢了坚实的思想基础。在这次“纪律作风整顿教育”活动中,经过学习教育和深入思考,我个人对纪律作风整顿教育有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际,作如下剖析:一、存在的主要问题1、在“纪律作风整顿教育”活动初期,片面地自我满足,自认为工作好、表现好,没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有

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  缺点,但问题不大,都是小毛病,对“纪律作风整顿教育”的责任感、危机感认识片面,反映出我对“纪律作风整顿教育”认识存有偏差,态度不够端正。2、开拓创新的精神不强。虽然,过去在自己的本职工作中做得也不错,但为大局的工作做得较少,未有很好地为领导出谋划策,有很多的工作都是畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。因此,工作上还没有大的起色。3、业务知识不够钻研。表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性,图个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现,缺乏一种刻苦钻研的精神。二、存在问题的主要原因上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自已结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面:1、政治学习不够,理论功底浅薄,平时只满足于读书、看报,参加单位集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少,对

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  马列主义、思想、理论缺乏系统的学习,特别是对“三个代表”的重要思想和科学发展观没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。2、业务水平不高,不够钻研,没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。3、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。三、今后的整改措施1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅要学法律、公安业务知识,更要认真学习马列主义、思想、理论、“三个代表”的重要思想等科学理论,精读有关重点文章,及时学习领会党的文件精神,用理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自

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  励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成各项任务。2、要积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。3、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言,最大的问题是要加强业务知识的学习,以及是电脑网络和信息知识的学习掌握,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。不断加强自身建设,做热爱信合事业的好员工;勤劳务实,勇于创新,做信合事业的栋梁;提高自身修养,成为德才兼备的有用之才吗,为扶风信合事业的发展壮大贡献自己的力量。

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篇三:银行作风整顿对照检查材料

  所以与同志交挂心谈心沟通不够态度铲严肃说话生硬沟通不到位联系职工思想困难和矛盾不贴切再加上对有些弪问题处理上宣传解释不够狴只停留在表面和现象上陀透明度不够造成部分职工凸对有些问题了解不全面不劲准确时常发生信访件问题那也从一个侧面说明思想政治瘭工作不到位

  金融系统作风整顿个人剖析材料

  金融系统作风整顿个人剖析材料金融系统作风整顿个人自查剖析材料一、学习不够。主要表现在:一是自学意识不够强,没有“钉子”精神。不善于用“钻”劲和“挤”劲抓紧点滴时间用于学习,使自我素质在学习方面提高不快;二是没有认真组织集体学习,作为“一把手”,自己应该以积极组织和参加集中学习,但实际工作中却没有组织好集中学习,致使学习时间、学习内容和学习效果没有“三落实”;三是重业务、轻学习。由于忙于日常业务工作,片面强调要完成上级交办的多种任务,认为农村信用社的工作重点是存款、贷款和收息盘活,因而冲淡了学习内容,削减了学习计划,使各项学习规划流于形式。大家都知道,学习需要很多时间。客观上由于日常性的琐碎事情比较多,需要花费许多时间和精力去完成;主观地自己存在自满情绪,在联社主持全面工作几年了,目前的水平完全可以应付一般性工作,不愿意下苦功夫去学习毛泽东思想、邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想。以及金融法律、法规,缺乏吃苦精神和耐性,存在不必再去找着学的思想,以致于渐渐缺乏学习的习惯,失去了对自身知识结构“更新换代”的自觉意识;对政策、法规掌握不是十分全面、是非标准有时模棱两可,其原因是学习中满足于“蜻蜒点水”,浅尝辄止;遇上处理具体事情,往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题。由于理论功底不够深,业力知识不够学习全面,使本人、班子和员工学习教育失控,学习笔记、心得落空,人员素质

  不能完全适应新形势发展的需要,所以执行上级指示,贯彻中央各项金融政策上有走样、偏差现象,主观随意性较强,在政策许可的范围尽量的放松,造成不好的影响。

  二、管理工作缺乏力度。辖内信用社违法违规经营有所存在,尤其是在费用开支、贷款发放上存在不少问题,基层信用社财务开支自主权过大,部分信用社滥开乱支、乱发福利;大额贷款没有按程序上报审批,私自化整为零,多头贷款,垒大户。虽经审计部门和财务部门多次检查,但对查出的问题往往是通报批评处罚了之,没有考虑如何从根本上解决这类问题,所以导致有些违规违纪现象反复出现,有时发生,影响了信用社的改革和发展。

  三、工作作风有时不够扎实,缺乏主动性和创造性。一是在贯彻执行党的有些金融方针政策上,态度不是十分坚决。如贷款期限过短,与农业生产周期不相适应,上浮利率虽未超出人民银行规定标准,但加重了农民的负担等。二是工作不够踏实。平常说的多、干得少;制度定的严,执行时宽松;对人管理、批评的多,讲道理的少,尤其是对自已要求不严,说话随便,不注意小节。工作中满足于开会发文件,压滤机滤布厂家督促检查、指导落实不力,对上级行的重大决策和工作部署,缺乏主动性和创造性,工作效率不高,工作效果不佳,有的甚至留有尾巴,对基层和机关出现的问题,在处理时不是十分果断,特别是涉及处理和处罚人时,心慈手软,没硬起手腕。三是工作标准和要求定的不高,欠主动,缺乏新思路。没有很好地沉下去,解剖麻雀,抓点带面,工作满足于一般抓法,新思路出的少,指导工作缺乏针对性和力度。如对农村信用社的信贷资金运用的

  情况调查不透,研究的不够,对怎样运用信贷杠杆支持农业结构调整,怎样让信贷资金的安全性、流动性和效益性得到最佳配合等方面,缺乏思路,不能很好地适应社会主义建设对农村金融的要求。

  四是作风不够深入。在机关多,下基层少;抓日常工作多,深入调查研究少;忙于事务多,接触群众少;即使下去了,往往是听听情况,坐车看看转转。而真正深入到干部职工家中,听他们的呼声,征求他们的意见,掌握

  一是总感到没有那么多的时间和精力,去逐个谈心,做耐心细致工作;

  二是认为在信用社工作条件好,工资高、福利好、工作轻松,哪有那么多思想问题。所以,与同志交心、谈心,沟通不够,态度严肃,说话生硬,沟通不到位,联系职工思想、困难和矛盾不贴切,再加上对有些问题处理上,宣传解释不够,只停留在表面和现象上,透明度不够,造成部分职工对有些问题了解不全面、不准确,时常发生信访件问题也从一个侧面说明思想政治工作不到位。

  六、在干部选拔任用方面有疏漏现象,对干部职工关心不够。首先是选人的视野不宽,用人的胆子不大。对干部深入了解不够,对党员干部队伍思想状况研究分析的不透,存在着重使用、轻培训教育的思想。在班子建设和干部的选拔任用上,注重在自己熟悉的干部中考虑的多,使一些政绩和能力转交为突出的年轻干部没及时提拔任用;其次是信用社领导班子调整中,考虑得不够周密。少数信用社班子整体结构不尽合理,整体功能难以充分发挥;

  了一些干部的心;

  换新程序的需要,后来我们分析认为这是发展的需要,于是我们就把这一天叫做“奉献日”,没有一个人因为任何原因而迟到或无故不来,也没有一个人叫过苦、喊过累,等于全所员工共同多上了一个人一年的班,这365天怎能没有成绩?这3992万元,就是见证。谁没有家,可为了共同的名字凌旺,他们选择了工作,他们不是一个合格的子女,不是一个合格的妻子,更不是一个合格的母亲;朋友的讥讽,亲人的迷惑,在他们眼里感觉这些人好象着了魔;商行的人怎么了?没有奖金、没有加班费,为了工作,下了班有家不回,休息吧,说开会就开会,是谁让他们这么做?是谁这么有诱惑?是不变的信念和坚定的执着!孩子在电话里喊着想妈妈的时候,作为母亲怎能不心酸,孩子在病床上大滴大滴流着泪水向你投去企盼的目光的时候、家人需要照顾的时候,我们恰因工作不能在他们的身边,压滤机滤布能不内疚吗?我们的成绩没应该有他们一份,军功章不应该有他们一半。商行不正是因为有了这些不计报酬、不计得失、任劳任怨、无怨无悔的员工,才有今天的吗?今年的三月初,我们凌旺所曾因为完成全年指标而欣喜,却没料到,这后面蕴藏着暴风骤雨,一场证券风波将你卷进了无情的竞争,种种传谣为他行抢夺我们的胜利果实创造了条件,我们的存款下降了,当我们的心在流血时,有些竞争者恰幸灾乐祸。但我坚信胜利一定属于我们,因为你正直伟岸的身躯一直在锦城树立,谁敢轻视商行57个亿的资产,谁不为你市金融界名居榜首赞誉。为了你我们要打一场商海人民战争,全体员工放弃了休息,走街串巷、访新老储户,想尽办法稳定储源,直面无情竞争。面对讹传,你却是默默无语,终于用优质服务和雄厚的实力,证明了自己,代替无声的申辩战胜了一切谣言,筛网滤布我们胜利了,我们再一次赢得了储户,被

  专业银行抢走的存款又回来了。你从泥泞中崛起!如果说我是你宽阔胸怀中的一朵浪花,那是因为我要经历无数次的拍打,坎坷造就了你丰富的经历,让你不再惧怕狂风暴雨。你说,来吧!狂风!暴雨!我会用我有力的拳头,击败你,让你去撞击彩虹的绚丽。朦胧中我好象看见你微笑着向我走来,我奔跑着投向你的怀抱,从此我溶入了你……凌旺这个名字已深深刻在每个人的心里。在三杯竞赛初期,所长魏育红就已经一个月没有休息了,当我打电话到所里,本以为这两天大家吸存了200多万元的存款,听了会是一个惊喜,却没想到是一个惊讶,存款不但没上反而下降了,我还从电话里听见刘庆说,魏姐,你休两天吧!六一你带孩子玩两天,我替你上班!听到这里我的心一阵翻滚,泪水不在受控,夺眶而出。为了一年任务半年完,这个号召性指标,在6月末冲刺的日子里,同志们都以最饱满的热情、最佳的服务态度争取每一分存款、争取每一位储户。最后一天,晨报打出来一看,存款还差180万元,这个数字就是无声的命令,大家都在想尽办法吸储。在这个紧急时刻储蓄员高萍给他父亲打了一个电话,说马上就来,能存50万元,不到半小时的功夫,高萍的父亲就送来了60万元存款,我们都被高萍的父亲给感动了,其实他一直支持我们所的工作,象这样的家长我想我们不会忘记的;还有林静,她为了吸储放弃了大学的课程,把刚刚从农行取来的10万元钱,亲自送过来;还有营销科的同志们,他们也在关键时刻助了我们一臂之力,这里更离不开行领导的帮助与支持,确切地说凌河是树,凌河的员工都是绿叶,没有什么能胜过绿叶对根的情意。回首来时路,我们或许走得最快、最远,那是因为我们心中都有一种不变的信念、一种责任感和使命感,因为我们的名字叫凌旺、叫凌河、叫商行!用勤奋做桨,用智

  慧做帆,用商行做船,我想我们一定会到达胜利的彼岸。如果我是你的一片绿叶,我永远离不开根的营养,春风中告别了你,今天这方,明天那里,无论我在哪片云彩,我的心总是向着你,这就是绿叶对根的情意!《金融系统储蓄员演讲稿》

篇四:银行作风整顿对照检查材料

  银行作风整顿自查报告范文2篇

  自查报告是对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。下面就是小编给大家带来的银行作风整顿自查报告范文2篇,希望大家喜欢!

  银行作风整顿自查报告范文一

  我支行行风建设工作坚持以党的"三个代表"重要思想为指导,按照镇党委镇政府行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。

  一、认识明确,高度重视,积极安排部署

  组织召开支行员工会议,围绕本支行行风建设工作进行了专题部署。并安排我支行营业主管为行风监督员,认真制定了一系列措施,确立了"谁主管、谁负责"的工作目标,将目标任务进行细化、量化、硬化。全行形成了上下联动,创先争优,整体互动的氛围。

  二、完善措施,狠抓落实,加强服务精神教育,提高全行员工自觉性

  我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量这个主题,结合治理服务水平专项工作,在全行深入开展了

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  思想教育和树立金融行业新风尚教育,全行层层动员,上下宣传,利用晨会、周例会强化服务教育,使全行工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

  2、深入开展行风评议,完善行风监督机制。以客户意见薄为基础接受社会和客户的意见和建议,召开行风监督征求意见座谈会,多层面、广范围的开展自查自纠,制定出了整改方案,对征求到的意见和建议梳理归类,整改。通过行风评议活动,促进了服务质量和管理水平及工作效率的提高。

  3、落实便民服务措施,努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了客户,一切方便客户,保障客户利益,收到了良好的社会效益。我们在全系统全面推行"首问负责制",谁的客户谁接待谁负责,在第一时间段内给客户以满意明确的答复。大堂设置了咨询服务台和便民服务台,充实了人性化服务内容。

  4、建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道。推行行务公开制度,并在营业厅显著位置公示“为民服务创先争优服务监督牌”并公示举报电话、等接受群众监督。通过不断深化公开内容,丰富公开形式,提高公开质量,增强公开实效,拓宽社会监督渠道,增加服务工作透明度。

  尽管我们在金融行业作风建设、服务质量管理方面做了大量而有效的工作,确实也取得了一定的成绩,但仍存在一些突出问题,根据我们层层自查和客户意见薄登记结果的反馈,主

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  要表现在:一是服务态度方面,存在服务不主动、不热情、不到位现象;二是工作管理方面,存在一些流程落实不到位现象,办业务程序方面不清晰,客户盲目办业务;三是存在沟通、告知不到位现象;四是安全保卫宣传工作有待加强。

  针对存在的问题制定整改措施如下:

  (一)服务不主动、不热情、不到位问题

  1、加强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、服务礼仪以及客户沟通;培训重点人群是前台柜员以及新入行工作人员。

  2、创新机制,开展特色服务。我行以确保客户资金安全为前提,改变工作思路,完善服务流程,推出一系列人性化特色服务,满足群众服务多层次、多方面的需求。

  3、加强大堂服务,分流等待客户。在办理业务高峰期,大堂经理应及时与柜台沟通,增加窗口,教会客户使用自助取款机及时分流客户。

  (二)加强员工工作管理问题

  1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种操作规程。

  2、加强制度管理,层层落实责任。支行长,营业主管具体负责本行员工的考核,进一步加强层级管理,做到工作到位,

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  责任到人。改善营业厅环境问题;加大巡查力度;加强对保洁工作人员的培训和考核,重申保洁管理制度,保持厅堂干净卫生整洁。

  (三)沟通告知不到位问题

  要充分告知,即客户在办理业务过程中的需要了解和知道的各种事情都要进行告知。建立和完善沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理客户投诉,定期收集客户对服务中的意见,及时改进。严格落实服务质量和与安全责任制和责任追究制。

  (四)安保宣传工作需加强问题

  一是对客户加强安全告知,多说一句话提醒客户注意个人资产安全;二是加强巡视,尽量避免危险事故现象发生;三是加强与镇派出所的沟通联系,共同维护好银行的安全环境。

  我支行建立行风工作长效机制,对行风工作长抓不懈,防止行风问题的反弹回潮。让群众真正感受到行风评议带来的效果,推进邮储银行辛安镇支行行风建设上一个新台阶。

  银行作风整顿自查报告范文二

  我支行行风建设工作坚持以党的"三个代表"重要思想为指导,按照镇党委镇政府行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态

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  度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。

  (一)思想道德方面1、在日常工作中,未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为;2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;4、未有利用工作便利收受客户红包、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为;(二)日常生活行为方面1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为;2、未有经常以钱物为赌注打牌、打麻将或参与赌球、玩游戏机等其他变相赌博的行为;没有涉嫌“黄、毒、黑”等违法违纪行为;

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  3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为;

  4、未有从事第二职业或做生意,或利用工作之便帮助亲戚、朋友做生意的行为;没有上班时间传呼、电话不断,与社会不良人员交往的行为;没有经常在上班时间买卖股票、期货或参与传销的行为;

  5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。

  (三)业务管理方面

  1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况,明确本单位或本部门各业务操作岗位职责;

  2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况,及时解决网点需要解决问题;

  3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况;

  4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况;

  5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况;

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  6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。

  (四)业务操作方面

  1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;未有未经会计主管审核或授权,擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为;

  2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象;

  3、无单人上门收款、送款违反规定程序办理上门收款业务和办理印鉴卡、重要凭证等业务的情况;无不严格执行每天营业终了双人清点尾箱现金或清点后不登记、不签名的情况;

  4、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。无收、付款时偷张换张,隐瞒不报出纳长款的现象;未有擅自保管客户存折(单)、银行卡及密码的行为,并替代储户取款现象;

  5、未有允许单位和个人超额提现或对大额提现不按规定报告、报批的情况;未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为;

  6、未有未按规定私自为客户办理挂失手续,盗取客户资金的现象;未有越权或虚假签发存单、凭证式国库券收款凭证、个人存款证明及其他存款单证的行为;

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  7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为;

  8、未有超越职权和范围用印行为,无未经审批或审批手续不全用印行为;未有私自将单位介绍信给他人使用的行为;

  9、未有私自将押运路线透露给他人的行为;10、无不按规定办理业务授权的情况;不存在混岗操作现象;11、无故意违章操作,有章不循行为,未有风险苗头和不安全因素存在。

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篇五:银行作风整顿对照检查材料

  银行员工对照检查材料范文五篇

  银行员工对照检查材料范文五篇【一】各位领导,同事们:两学一做学习教育是加强党的思想政治建立的一项重

  大部署,是协调推进四个全面战略布局,特别是推动全面从严治党向基层延伸的有力抓手,根底在学,关键在做。现结合人社局工作职能和本人学习实际,我就两学一做谈谈个人认识体会、学习成效和存在的缺乏及今后努力方向,不妥之处,敬请批评指正。

  一、对两学一做的认识和体会

  党的通过了《中国共产党章程〔修正案〕》,这次党章修改工作集中了全党智慧,是全党意志的共同表达。强调,要认真学习党章,严格遵守党章,以党的党章修正案公布为契机,兴起学习党章、遵守党章的热潮,使全党同志对党章内化于心、外化于行;人民对美好生活的向往,就是我们奋斗的目标;让老百姓过上好日子是我们一切工作的出发点和和落脚点;对困难群众,我们要格外关注、格外关爱、格外关心,千方百计帮住他们排忧解难;我们要随时倾听人民的呼声,回应人民期待,保证人民平等参与、平等开展权利,维

  护社会公平正义,在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上全面取得新进展。通过手抄党章和学习对民生工作的系列讲话及重要论述,作为园区人社部门的负责人,我深深体会到:

  一是认真学习,解决好思想问题。学习党章党规,重在明确根本标准、树立行为标准;学习系列重要讲话,重在加强理论武装、统一思想行动。这是我们党重视学习、善于学习的独特精神气质的具体表达,也是新时期全党凝心聚力、实现奋斗目标的必然要求。根底在学,就是要坚持学习、学习、再学习。不懂得马克思主义根本原理,不学习党的创新理论,不信奉党的政治主张,不履行党员义务,不遵守党规党纪,不是一名合格的共产党员。学党章党规、学系列讲话,是这次学习教育的重要任务。在具体学习中,要带着信念、带着感情、带着使命、带着问题学,把学习系列讲话与学习党章党规有机统一起来,在学系列讲话中加深对党章党规的理解,在学党章党规中深刻领悟系列讲话的根本精神;把学习系列重要讲话与学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学开展观结合起来,同学习党的历史结合起来,深刻理解党的科学理论既一脉相承又与时俱进的内在联系,坚决中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。

  二是掌握要领,解决好底线问题。没有规矩,不成方圆。

  党章党规便是党内的规矩、是党内的秩序根底,是党的生命线。学党章党规,是两学一做的第一项内容,目的就是将规矩内化于心、外化于行,将全面从严治党落到每一个支部、每一名党员。学党章党规,最忌讳的是走形式,最缺乏的是理解吃透,倘假设对党章党规的学习滞留于形式,那么会产生执行的偏差,学而难以致用,亦是学而无用。因此,要逐条逐句通读党章,深入领会党的性质、宗旨、指导思想、奋斗目标、组织原那么、优良作风,深入领会党员条件和义务、权利,牢记入党誓词,明确做合格党员的标准和条件。孔子曰:见贤思齐焉,见不贤而内自省也。从反面典型中寻找和总结规律,认真对照自身是否有类似苗头,及时刹住不良趋势,警觉和预防违纪违规行为,是党员干部学好党章党规,预防腐败的重要方法之一。

  三是锤炼党性,解决好原那么问题。学党章党规,是不忘初心,重温党章党规,对党内规那么增进了解和敬畏;而学习系列讲话,那么是新形势下团结全党的需求。的讲话有其丰富性:既有对全党改革目标的宏观描述,也有对每一个党员提出的要求;既有依法治国的原那么表达,也有提升治理能力和治理体系现代化的具体要求。领会掌握理想信念是共产党人精神上的钙,树立正确的世界观、人生观、价值观;中国梦是国家的梦、民族的梦、人民的梦,是中华民族近代以来最伟大的梦想,核心要义就是国家富强、民族振兴、人

  民幸福;中国特色社会主义是实现中华民族伟大复兴的必由之路,增强道路自信、理论自信、制度自信;四个全面战略布局是新的历史条件下党治国理政总方略,自觉用四个全面引领各项工作;坚持创新、协调、绿色、开放、共享开展是关系我国开展全局的一场深刻变革,按照新开展理念做好本职工作;践行社会主义核心价值观,弘扬社会主义思想道德和中华传统美德。

  二、两学一做的几点收获通过系统学习党章党规和系列讲话,作为一名党员,在实际工作中要做到如下几点:一是狠抓政治理论学习,进一步坚决理想信念。要紧跟形势任务开展的需要,狠抓政治理论的学习,坚持用中国特色社会主义理论体系特别是系列重要讲话武装头脑、指导实践、推开工作。进一步坚决中国特色社会主义和共产主义的理想信念,使自己的世界观、人生观、价值观在学习教育中反复修正、不断升华。要更加注重理论学习的政治性、思想性和全面性、系统性,深入学习领会党的指导思想和最新理论,广泛涉猎各方面、各行业理论知识,不断拓展理论层面、优化知识构造,增强理论指导实践的能力。要正确处理好工学矛盾,抽出更多时间精力去抓理论学习,从办公室、会议室中彻底抽出身来,真正深入到基层和群众当中去学习实践,切实提高理论指导实践的能力和水平。全面深入学习人力资

  源和社会保障业务政策,结合业务工作不断创新工作思路。二是深入践行根本宗旨,甘当效劳群众公仆。在思想根

  源上结实树立起正确的政绩观和鲜明的群众观,认真践行全心全意为人民效劳的根本宗旨,把工作的着力重点放到研究解决事关全市经济社会开展的重大问题上,放到研究解决与群众利益息息相关的现实问题上,放到研究解决事关加强改进作风建立的紧迫问题上,切实在实际行动上表达出践行党的宗旨的坚决性和自觉性,时刻警觉脱离群众的倾向。一要在掌握劳务、社保工作根本情况上下功夫,对群众反映的个人问题和群体性问题做全面深入的调研,把情况摸准。二要在深入分析上下功夫,对照现有政策规定认真剖析,把政策找准。三要在换位思考上下功夫,对每一件事情、每一个人的诉求,按照假设我是失业职工的思维先自我对照,把心校准。四要在请示汇报上下功夫,对政策不明确、需要上级部门协调解决的,要反复汇报,把困难报准。五要在优质高效上下功夫,通过健全制度提高工作效率,把诉求办准。要以焦裕禄、杨善洲等先辈先进为典范,不断强化公仆意识,树立正确的政绩观,牢记群众利益无小事,坚持身体力行、求真务实、言行一致地开展工作,实实在在地为群众办实事、解难题、谋福祉。

篇六:银行作风整顿对照检查材料

  促使一般干部员工把学习当做一种需求一种追求一种时尚一种责任去努力学习基础好的干部员工则把学习当做一种修养一种情操一种境界不断提高那么整个事业将会大有希工作总结格式总结就是把某一时期已经做过的工作进行一次全面系统的总检查总评价进行一次具体的总分析总研究

  银行作风建设剖析材料

  一是少数单位个别班子成员缺乏有效的配合协调。往往只强调分管内的工作重要,分管外的工作过问少,缺乏大局意识和整体协作,各弹各的琴,各吹各的调,致使一个单位工作杂音多。

  二是执行落实不到位。有些领导及部门会上会下要求的多,布置的多,事前事后抓检查的少,抓落实的少,形成制度要求在执行落实时存在漏损和打折扣。

  三是领导干部缺乏下基层办事实的作风和耐力。表现为应付上面的多,应酬事务性的多,分身静心下基层搞调研、察民情、办实事、求实效的机会少,时间短,一般没时间下基层,一旦下基层也是走马观花,一带而过,看到表面的东西多,看透实质性的问题少,遇到问题责备员工的多,帮助员工解决问题的少。

  四是给于员工技能学习培训的少。现就基层员工而言,每周进行的例会学习和晨会已将时间占用的相当满,一些员工已感吃累,效果也不太明显,离岗学习培训多年没有过一次,一直在吃参加工作前学习教育的老本,大多数产生知识恐慌和本领恐慌。

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  五是对部分员工的激情和潜能没得到充分展示。特别是提拔用人机制和工资分配机制不尽人意,存在用人重年青轻年长,重业绩轻品德工资分配重职务轻职称,重岗位轻技能等现象,收入差距不断拉大,导致少数青年员工冒进争职务,违规争地位,年长员工冷眼观事变,无关不作为。作风建设事关行业兴衰,事业成败,所有这些问题如不从根本上解决,必将影响农行事业的健康有序发展。

  二、体会与感受

  针对上级行作风建设的要求及各行需要解决的实际问题,各行主要领导干部都要认清自己肩负的职责和使命。在作风建设中一是要紧扣农行合规管理,防控风险的行业现实,二是要紧扣股改转换观念时代脉膊,三是要紧扣管理与发展二大主题。我个人认为,具体应该抓好以下三个方面的作风建设:

  (一)以人为本的作风建设

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  所谓以人为本的作风建设,就是要牢固树立以员工为中心,银行靠员工发展,员工靠银行成长的理念。通过新机制建立和作风建设,建议一支高素质、高品德,有机和谐的员工队伍。一是确立胜任、超值的人力资源管理战略,努力构建不重年龄重能力,不重资历重实绩,品德、水平并重,职务、职称并行的选拔用人机制和平台,坚持做到以德用人,量才用人,看绩用人,使广大员工能够自觉把自己的成长与农行的发展紧密联系在一起,做到胜利、超值和奉献。二是建立公平、公正、合理的收入分配机制。使工资分配能够涵盖职务、技术职称、技能、业绩等指标,为员工提供更多发展空间,开拓创业,避免都向职务这座独木桥上拥挤,造成更多的落水者。三是切实加强制度文化和执行文化建设。重点抓好二会,即有效的组织好机关、基层员工例会学习,晨会讲评,把二会活动变为向员工灌输四基一服务的平台,即基本法规、基本制度、基本规程、基本技能和优质文明服务,提高和锤练员工执行制度,合规操作的能力,提升服务水平。四是增强对员工的了解,关爱、营造人本氛围。以实际行动关心员工,尊重员工,不断加深对员工的沟通与互动,知其行,解其意,洞其想,察其求,适时引导、疏理、帮助、排忧,达到相互了解,相互信任,相互支持。与此同时建立和完善员工健康娱乐活动设施,因地制宜举办相应的文体活动,营造浓郁的团队家庭氛围,使员工逐步产生行即我家,我爱我家思想情感。并从细节上体现对员工的关爱,即在重大节日、员工的红白喜事及生日等重要时节,赠送物品和爱心,对困难员工或生病员工及时探访,增加家庭温暖和友谊。五是实行政务公开,让员工知行情,议行政,务行事,增强做单位主人翁的责任感和自豪感。通过以上人性化管理,人本措施的实施,不断增强内部控制力。

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  (二)以身作则的作风建设

  常言道人看人,户看户,群众看的是干部。这里表达的既有群众(员工)之间的攀比,也有希望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部,做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响,形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此,做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行,一举一动,既要发挥好自己,又要从严要求管好自己,着重防止在自己身上出现说了不算,讲了不干,承诺了不兑现等问题,应在以下五个方面率先垂范:

  一是在团结协作上率先垂范。这就要求身为领导干部努力克服官潦作风,放下架子,体现高风亮节气度,增强整体意识,大局意识,屈尊降优意识。处世办事,主动和班子成员,甚至下属多沟通,多交流,统一思想,形成共识,统筹各项工作,减少内耗,降低不和谐之音。

  二是在遵章守纪上率先垂范。正人先正已,领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时处处严格要求自己,规范自己的言行,公正清廉,不碰高压线,

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  不触防火墙,不违规,不出错,自觉接受员工监督和制度约束,并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管,在全行上下形成令行禁止,遵章守纪的合规文化氛围。

  三是在干事创业上率先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上,积极进取的良好精神状态,在平时的工作中精神饱满,充满激情,执著追求,永不满足,有一种事业无止境,奋斗无穷期的进取意识;有一种不懈怠,不迷茫、不滑坡,始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌,及员工的精神风貌,因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力,去感召员工,激励员工共同干事创业。

  四是在争先创优上率先垂范。领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望,干一流的工作,做一流的服务,带一流的队伍,创一流的佳绩,不仅个人要在同级干部中争先进,创优绩,而且分管的工作也要能在全系统中争第一。

  五是开拓创新上率先垂范。做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情,而且要具有前瞻性,考虑未来五年、十年或更长的发展和目标,正确的预测和把握未来的发展方向及趋势,去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品,要处处走在别人前面,这样才能将事业由小带大,由弱做强。

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  (三)勤奋好学的作风建设

  当今是一个信息爆炸,知识更新不断加快的时代,一个员工(干部)、一个单位、一个团体,如果不经常学习充电,很难适应社会变革和业务发展的需要。因此,现在普遍提倡打造学习型组织,争做学习型人才。有人说现实社会各行各业充满竞争,竞争的结果取决于人才的竞争,人才的竞争归根到底是员工整体素质的竞争。这句话很有见的,员工素质不仅决定于参加工作前学历基础教育,而且决定于工作实践中职业素质教育,一个团队优劣,事业兴衰可从其人员素质、精神风貌中判断出来。按照木桶短板理论,团体一百名员工中有99名都是高素质人才,而只有一名低素质人才,那么该团体的事业可能会因此被这一名低素质人才搞砸。整体素质提高的途径有二条:一是实行低素质员工淘汰制,二是通过强化全员职业素质教育。目前基层员工高素质复合型人才比例很小,实行低素质淘汰涉及体制、政策等诸多因素,难以实施,那么唯一的办法就是强化全员职业素质教育。职业素质教育的渠道较多,各级行应当通过建立用人及工资分配的激励机制鼓励员工自学、离职培训、参加远程电子化教育、参加社会成人教育等。促使一般干部员工把学习当做一种需求,一种追求,一种时尚,一种责任,去努力学习,基础好的干部员工则把学习当做一种修养,一种情操,一种境界不断提高,那么整个事业将会大有希望。

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篇七:银行作风整顿对照检查材料

  银行支行整顿机关作风活动自我剖析材料

  ——中间业务部XX

  ⅩⅩ年是X行股改上市的关键一年,同时也是咱们XX支行改革进展的关键一年。分行XX行长明确指示咱们:“尽快把XX支行建设成为效益大行”,同时,把XX支行纳入城乡统筹试点行统一标准对待。面对如此前所未有的机缘和挑战,作为XX支行的一分子应该端正工作态度,以百分百的精力投入到XX支行的进展建设中来。在支行党委的统一安排部署下,今年二月开始我行开展了全面的整顿机关工作作风活动。我在支行的组织下,认真学习了《中国共产党党章》、《十八大发言》、《XX银行案件防范工作指引》、《四个一概》、《XX银行员工违背规章制度处置暂行方法》和市分行《员工严峻违规违纪行为惩罚规定》、《XX银行重庆市分行员工积分治理方法(试行)》等文件。通过学习,我深刻的熟悉到整顿机关作风的重要性和紧迫性。整顿机关作风是为进一步端正行风,严明纪律,标准经营治理行为,增强咱们干部员工的凝聚力、战斗力和案件防范能力,增进各项业务稳健、标准、持续、有效进展。只有咱们机关干部员工切实改变思想观念,转变工作作风,才能有效的将巴南支行的进展带上一个新台阶。现将本人在整顿机关作风活动中的自我剖析汇报如下:

  一、思想观念转变慢,对整顿机关作风活动重视程度不够。XX

  支行往年也举行过类似的整顿作风活动,可是多注重形式,对整顿活动后续成效要求不严。在整顿活动的最开始,我个人也未引发高度重视,以为可能和以前的活动一样会流于形式。可是通过支行的整顿机关作风动员大会,我切实感受到支行党委对本次整顿机关作风建设活动的重视程度,本次整顿机关作风活动不是流于形式、走过场,而是要切实敲响支行机关员工工作作风的警钟,将机关作风从散漫顺意转变到严谨、有序上来,如此才能踏实做好对基层网点的效劳工作,才能提高巴南支行工作效率,为我行今年争创内控一级行,经营二级行的目标打下基础,才能紧密团结全行干部员工、部室网点,实现全行一条心,劲往一处使,把巴南支行的业绩做上去。真正达到以“四看四比”为载体,以操纵风险、防范案件、保证平安为第一责任,切实转变思想观念、转变工作观念、转变机关作风,提高机关办事效率和效劳水平的活动初衷,实现XX支行机关作风的良性进展。

  二,在电子银行业务工作中的相关方法落实不够。XX支行电子银行业务通过了0六、07年的快速进展后,08年一季度电子银行业务进展缓慢,员工营销电子银行产品的踊跃性不高,固然这与2007年分行电子银行业务对个人的奖励工资兑现情形不行有必然关系,可是也突显出我行电子银行业务进展不均衡,没有形成网点员工持续营销电子银行业务的气氛。而且在今年的工作开展了三个月内,未组织基层员工对电子银行业务进行更深一步的学习,也必然程度的阻碍了电子银行业务的持续营销。在尔后的三个季度中,我将严格落实支行在进展电子银行业务方面的相关方法方法,把

  工作做到实处,增强对基层网点业务人员的培训工作尽力完成今年电子银行业务相关打算任务。

  三,增强效劳基层意识,加速电子银行业务进展速度通过这一时期的学习总结,我以为自己对基层效劳的踊跃性、主动性和对基层效劳的技术支持上仍然有待提高。第一要增强为基层效劳的意识,提高自身业务素养,要切实增强自己的合规意识、风险意识、责任意识和效劳意识,提高科业务经营治理能力和操作技术,成立和完善电子银行业务内操纵度,筑牢思想道德防线和制度防线。增强对基层的效劳观念要从我做起,从本职工作做起,尽力将XX支行打造成为电子银行业务大行。

  整改方法:第一是转变观念,高度重视,增强整顿机关作风活动的学习,在更新观念中解放思想,在实事求是中与时俱进,不断开拓思想解放的新境遇,树立“五种意识”:无功即是过,完不成任务确实是错的责任意识;业绩论高低,成败论英雄,有为才有位的危机意识;充满激情,负重自强,自我加压,争创一流的创新意识;超越自我,勇于进取,干到极限的奉贤意识;争得第一,永不自满,与时俱进,永不懈怠的竞争意识,作出支行机关的表率作用。

  第二是切实做好电子银行业务的基层效劳工作,主动组织基层员工学习电子银行业务的相关指示和技术,加倍主动的做好企业网上银行客户的保护工作,做到重点客户每一个月回访,一样客户每季度回访,解决好个人客户在应用网上银行碰到的问题和困难。踊跃组织电子银行业务宣传活动,争取每季度利用周末或网点赶场的机会,在各网点举行一次电子银行业务宣传活动。做好巴南区内高校市场的拓展和保护工作,继续推动学生网上银行与优卡结合营销的良好模式,抢占电子银行业务的制高点。

  在这次机关作风整顿活动中,我要端正态度,找准症结,提高熟悉,收到实效。通过自学和集中学习规定篇目,使自己在思想上进一步牢固树立正确的人一辈子观、价值观,增强效劳基层的水平;在行动上依法合规经营,严格依照制度、程序办事,自觉提高业务水平,强力营销电子银行业务,踊跃探讨,提高自身在银行卡、基金保险等中间业务的业务水平,以开展机关作风整顿为契机,为全面完成今年的中间业务各项任务而奋力拼搏。

篇八:银行作风整顿对照检查材料

  银行职员作风建设自查报告(通用9篇)

  银行职员作风建设自查报告(通用9篇)一转眼,时光飞逝如电,工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,既存在亮点,也存在不足,让我们一起认真地写一份自查报告吧。好的自查报告都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的银行职员作风建设自查报告,希望能够帮助到大家。银行职员作风建设自查报告篇1根据xx函[20xx]257号关于认真贯彻落实《xx支行员工不良行为排查实施方案》的通知进行自查,自查情况如下:(一)思想道德方面1、在日常工作中,未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为。2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为。3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为。4、未有利用工作便利收受客户红包、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为。(二)日常生活行为方面1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为。2、未有经常以钱物为注打牌、打麻将或参与赌ball、玩游戏机等其他变相的行为。没有涉嫌“黄、毒、黑”等违法违纪行为。3、未有长期拖欠貸款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为。4、未有从事第二职业或做生意,或利用工作之便帮助亲戚、朋友做生意的行为。没有上班时间传呼、电话不断,与社会不良人员交往的行为。没有经常在上班时间买卖股票、期货或参与传销的行为。5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为。没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。

  (三)业务管理方面1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况,明确本单位或本部门各业务操作岗位职责。2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况,及时解决网点需要解决问题。3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况。4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况。5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况。6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。(四)业务操作方面1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况。未有未经会计主管审核或授权,擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为。2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象。3、无单人上门收款、送款违反规定程序办理上门收款业务和办理印鉴卡、重要凭证等业务的情况。无不严格执行每天营业终了双人清点尾箱现金或清点后不登记、不签名的情况。4、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。无收、付款时偷张换张,隐瞒不报出纳长款的现象。未有擅自保管客户存折(单)、银行卡及密码的行为,并替代储户取款现象。5、未有允许单位和个人超额提现或对大额提现不按规定报告、报批的情况。未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为。6、未有未按规定私自为客户办理挂失手续,盗取客户资金的现象。未有越权或虚假签发存单、凭证式国库券收款凭证、个人存款证明及其他存款单证的行为。

  7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为。

  8、未有超越职权和范围用印行为,无未经审批或审批手续不全用印行为。未有私自将单位介绍信给他人使用的行为。

  9、未有私自将押运路线透露给他人的行为。10、无不按规定办理业务授权的情况。不存在混岗操作现象。11、无故意违章操作,有章不循行为,未有风险苗头和不安全因素存在。银行职员作风建设自查报告篇2为贯彻落实县委县政府《关于在全县机关开展以“六治”为主要内容的作风整顿活动的实施意见》的要求,加强我行机关人员作风建设,促进我行业务良好发展,我行及时成立了“六治”整顿工作领导小组,召开了动员大会,深入剖析问题形成原因,采取有力措施,狠抓问题整改,努力改善服务质量。现将组织情况和自查自纠情况汇报如下:一、党委重视、统一认识(一)我行成立“六治”工作领导小组,行长苏福平任组长,副书记xx、副行长xx任副组长,各部门主要负责人为成员的机关作风整顿工作领导小组,具体负责活动开展组织协调工作,使工作扎实有序推进。(二)及时传达县政府精神,印发文件。同时根据中央、上级行党委关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定,制定了我行改进工作作风实施意见。(三)召开动员大会。为把我行机关干部职工的思想和认识、行动和决心统一到县政府的决策部署上来,我行召开了县行本部员工作风整治工作动员大会。会议对我行作风整顿活动进行了周密细致的安排布置,要求全行机关员工要充分认识开展此项工作的重要性,充分认识改进工作作风的重要意义,认真对照检查自身在作风建设方面存在的不足和问题,有针对性地提出改进措施和办法,确保县委县政府提出的各项要求落到实处。

  (四)召开党员干部反腐倡廉警示教育大会。xx月xx日班后,支行组织其它员工参观xx县反腐倡廉教育基地后,行长、党支部书记苏福平同志作廉政党课,县行所有人员参加了会议。通过此次活动,进一步加强党员领导干部的廉政教育,提高廉洁自律意识,推动全行作风建设工作的深入开展。

  二、精心组织、认真自查、严格落实责任行领导高度重视,要求认真部署自查自纠工作,查找分析问题原因,将自查自纠任务进行了明确分工,制定有效措施并严格抓好落实。一是县行领导班子严格按照县委县政府作风整顿活动计划的安排,积极参与到这次活动中,围绕作风整顿的六项内容,对照自己平时的实际工作及思想动态,认真查找在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并对其成因以及危害进行深刻剖析,以达到自我教育、自我提高、自我完善目的。二是明确各部门负责人为第一责任人,抓本单位的工作落实。坚持督查和自查相结合,定期检查和不定期检查相结合,全面检查和个别抽查相结合,不断加大督查力度。突出抓好工作中的正反典型,激励先进,鞭策后进,严明纪律,改进工作。三是严格落实责任制,严肃追究违规违纪当事人的责任,采取诫勉谈话、通报批评等措施予以处理。将机关作风建设考核与部门整体工作考核相挂钩,把作风建设情况与个人绩效管理结合起来。四是坚持把“机关作风建设”活动和业务经营紧密结合起来,以机关作风建设促进分部业务发展,用业务的推进、绩效的提升来检验机关作风建设的成效,塑造分部上下树优良作风,树品牌形象的良好氛围。三、存在的主要问题及整改情况(一)存在的主要问题1、个别员工政治学习重视不够。在执行中往往是因忙于事务工作,其主要原因是对政治学习的重要性理解不到位,其次是理论学习与实际情况结合不够。2、机关领导干部深入基层,调查研究不够,与广大客户和基层职

  工沟通不到位,导致工作的针对性不足,在解决工作中难点问题上存在一定差距。

  3、会议数量较多,时间较长。文件质量及传递办理速度有待提高。(二)整改情况1、切实改进调查研究。完善领导干部调查研究制度,坚持在基层一线了解真实情况、总结经验、解决困难、指导工作。不断提高调查研究的针对性和有效性。一是加大调研力度。县行领导每季度到分管网点参加活动不少于1次。了解网点工作实际。二是注重实际效果。拟定调研计划,明确主题,增强针对性,凡现场能解决的问题应现场解决。深入基层,多听取员工和客户意见。三是改进调研方式。调研要多听实情、找问题、纳建议。2、切实精简会议活动。积极改进会风,提倡开短会、讲短话,力戒空话、套话,提高会议实效。从严控制会议数量,除了县行党支部会议、行长办公会、行务会、全年工作总结和年中会议、季度经营分析会议,以及党支部决定召开的重要专业会议外,其他会议能不开的坚决不开,可以合并的坚决合并。涉及纪检、党建、产品推广、业务培训或网点服务等方面的会议,尽量压缩会议时间。3、切实压缩文件简报。一是减少文件简报数量。对没有实质性内容文件坚决不发。能以电话、邮件等方式部署的工作,或已经通过其它形式部署的,不再发文。二是文件力求言简意赅。行文要做到文风清新、文字精炼、意尽文止。逐步推行文件简报的网络传输和网上办理,努力提高传递办理效率。除涉密文件外,所有文件一律使用电子公文系统处理。4、切实改善基层服务。一是提高服务基层质量。落实首问负责制,首问责任人不得推倭拒绝,应告知事项一次性告知。属于本部门本岗位办理的事项应及时受理,认真研究,妥善解决。二是提高办事效率。兑现限时办结承诺,缩短各类事项办理时间。

  县行定期召开周例会,提高工作计划性,并检查完成情况。加快文件批办速度,文件须在规定时限内核发、签转、办理。紧急文件在呈送行领导阅示同时,及时通知相关承办部门和人员。及时督办落实全行性决策部署、领导重要批示事项。银行职员作风建设自查报告篇3

  自开展“作风建设年”活动以来,自身能够按照局“作风建设年”活动的总体部署,积极参与到这次活动中。在认真学习《兵团劳动和社会保障局关于开展干部作风建设年活动的实施意见》的同时,围绕思想作风整顿的具体内容,对照自己平时的思想动态和工作实际,认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并进行了认真剖析,查找了问题产生的原因,以期达到自我教育、自我提高、自我完善目的,明确了今后的整改方向,以便更好地开展工作。

  一、主要问题:一是理论学习不主动,自觉性不高。经常以近期工作任务比较重为理由,不能自觉主动抽时间学习,利用工作空闲和业余时间学习也比较少。经常是上级要求学什么就学什么,与工作关系密切的学的多,与工作关系不大的学的少。没有系统地学习一些专业知识和业务知识,不能高质量完成工作。特别是对政治思想学习不够重视,缺乏自觉性和主动性,在理论联系实际,结合具体工作上不到位、不紧密,导致出现了政治意识不强的问题。二是为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的`问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。三是工作作风不够扎实。工作大多是被动落实,经常是处于奉命行事,落实任务,疲于应付。不能做到超前思考,提前预测,及时准备;也不能做到主动超前,统筹规划,深入调研。工作的全局性、前瞻性、创新性不够。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,不是自己力求寻找对策,而是消极等待,缺乏一种刻苦钻

  研的精神。二、存在问题的原因分析:经过剖析,自己感到存在这些问题的原因是多方面的:一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治

  学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。因而不善于用理论指导实践,在工作中很难有所创新。在理论学习中,没有很好地坚持理论联系实际,在改造主观世界上下功夫,从而牢固树立为党和人民事业奋斗的信念,因此在工作上出现干劲松懈,工作责任心、进取心下降的情况,没能及时用科学思想分析出现问题的原由,及时纠正主观认识上出现的偏差。同时,对更新知识的紧迫性和必要性缺乏深刻的认识。

  二是认识上存在偏差。个人认为已经积累了一定的工作经验,思想上逐渐产生了厌倦情绪。因此,工作上不求有功,但求无过,不求过得硬,但求过得去,缺乏积极进取的精神,满足于完成领导交办的工作任务,对如何开拓性地开展工作研究不够,有时甚至流露出马马虎虎,得过且过的思想,工作缺乏主动性和积极性。

  三是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚持任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。

  三、整改措施和努力方向:针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进。时时开展自我批评,严格要求自己,坚持不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动。行动上要增强奉献意识,不计得失,尽心尽力干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重。勇于奉献,始终保持昂扬向上的精神状态,努力提高自己的业务水平和工作能力。具体做到以下几点:一是进一步加强理论学习。真正把学习“三个代表”重要思想和

  科学发展观放在首要位臵。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识。在工作中自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的工作同全局联系起来,围绕这次作风建设年活动,努力做好本职工作,圆满完成各项工作任务。

  二是进一步解放思想,加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,更新自己的知识结构、理论水平。其次,要用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题。在今后的工作中,要以学习为载体,注意思想的解放,观念的创新,不断创新工作思路和方式方法,以适应新时期劳动保障工作的需要。最后,虚心好学,遇到问题多看、多问、多想,多向周围的同志请教。以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

  三是进一步严格要求自己,自我加压,把为人民服务意识落实到各项工作中去。坚持高标准、严要求,始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重、自省、自警、自励。牢固树立为人民服务的人生观、价值观,淡薄名利,廉洁奉公。工作上高标准,严要求,自觉执行有关规定,树立依法行政、廉洁勤政的良好形象。

  总之,今后我将在同志们的帮助支持下,更加严格要求自己,继续查摆自己在各方面存在的不足和问题,进一步提高思想认识,转变工作作风,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范,努力把各项工作做好、做扎实,使工作态度明显转变、工作效能明显提高、工作质量明显提高、工作纪律明显增强,树立为民、务实、清廉的良好形象,使作风建设年活动取得实效。银行职员作风建设自查报告篇4

  一、认识明确,高度重视,积极安排部署组织召开支行员工会议,围绕本支行行风建设工作进行了专题部署。并安排我支行营业主管为行风监督员,认真制定了一系列措施,确立了"谁主管、谁负责"的工作目标,将目标任务进行细化、量化、

  硬化。全行形成了上下联动,创先争优,整体互动的氛围。二、完善措施,狠抓落实,加强服务精神教育,提高全行员工自

  觉性我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量这个

  主题,结合治理服务水平专项工作,在全行深入开展了思想教育和树立金融行业新风尚教育,全行层层动员,上下宣传,利用晨会、周例会强化服务教育,使全行工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

  2、深入开展行风评议,完善行风监督机制。以客户意见薄为基础接受社会和客户的意见和建议,召开行风监督征求意见座谈会,多层面、广范围的开展自查自纠,制定出了整改方案,对征求到的意见和建议梳理归类,整改。通过行风评议活动,促进了服务质量和管理水平及工作效率的提高。

  3、落实便民服务措施,努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了客户,一切方便客户,保障客户利益,收到了良好的社会效益。我们在全系统全面推行"首问负责制",谁的客户谁接待谁负责,在第一时间段内给客户以满意明确的答复。大堂设置了咨询服务台和便民服务台,充实了人性化服务内容。

  4、建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道。推行行务公开制度,并在营业厅显著位置公示“为民服务创先争优服务监督牌”并公示举报电话、等接受群众监督。通过不断深化公开内容,丰富公开形式,提高公开质量,增强公开实效,拓宽社会监督渠道,增加服务工作透明度。

  尽管我们在金融行业作风建设、服务质量管理方面做了大量而有效的工作,确实也取得了一定的成绩,但仍存在一些突出问题,根据我们层层自查和客户意见薄登记结果的反馈,主要表现在:一是服务态度方面,存在服务不主动、不热情、不到位现象;二是工作管理方面,存在一些流程落实不到位现象,办业务程序方面不清晰,客户盲目办业务;三是存在沟通、告知不到位现象;四是安全保卫宣传工作有待加强。

  针对存在的问题制定整改措施如下:

  (一)服务不主动、不热情、不到位问题1、加强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、服务礼仪以及客户沟通;培训重点人群是前台柜员以及新入行工作人员。2、创新机制,开展特色服务。我行以确保客户资金安全为前提,改变工作思路,完善服务流程,推出一系列人性化特色服务,满足群众服务多层次、多方面的需求。3、加强大堂服务,分流等待客户。在办理业务高峰期,大堂经理应及时与柜台沟通,增加窗口,教会客户使用自助取款机及时分流客户。(二)加强员工工作管理问题1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种操作规程。2、加强制度管理,层层落实责任。支行长,营业主管具体负责本行员工的考核,进一步加强层级管理,做到工作到位,责任到人。改善营业厅环境问题;加大巡查力度;加强对保洁工作人员的培训和考核,重申保洁管理制度,保持厅堂干净卫生整洁。(三)沟通告知不到位问题要充分告知,即客户在办理业务过程中的需要了解和知道的各种事情都要进行告知。建立和完善沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理客户投诉,定期收集客户对服务中的意见,及时改进。严格落实服务质量和与安全责任制和责任追究制。(四)安保宣传工作需加强问题一是对客户加强安全告知,多说一句话提醒客户注意个人资产安全;二是加强巡视,尽量避免危险事故现象发生;三是加强与镇派出所的沟通联系,共同维护好银行的安全环境。我支行建立行风工作长效机制,对行风工作长抓不懈,防止行风问题的反弹回潮。让群众真正感受到行风评议带来的效果,推进邮储银行辛安镇支行行风建设上一个新台阶。银行职员作风建设自查报告篇5根据龙矿集团公司党发【20xx】123号文《x集团关于开展管理提

  升工程活动的实施意见》文件精神,我公司进行了自查。自查情况如下:

  一、基本情况管理提升工程活动坚持立足自己与博采众长相结合、重点突破与全面提升相结合、从严治企与管理创新相结合,积极稳妥推进,取得了如期的效果。通过该活动,基础管理明显加强,管控能力明显提升,管理创新机制日趋完善,综合绩效明显改善。改革后,公司管理层的科学决策能力得到明显的提高,综合资源整合能力得到相应的提升,价值创造能力得到一定的加强,员工的履职能力上了一个新台阶,风险防控能力得以强化,精细化管理能力得到了加强,最终提升了公司的软实力。二、体系建设和基础管理情况1、体系建设情况公司实行领导班子分工负责制,每人对分管部门的工作负总责,班子成员每天早晨召开碰头会,对前一日的工作进行总结与分析,对当天的各项工作进行分工与沟通;班子成员再对各部门的负责人进行当天的工作布置,对各部门责任人进行考核。2、制度建设情况公司今年以来,先后制订或完善了十七项考核管理办法。如:《经营单位负责人年度薪酬考核管理办法》、《单位/部门负责人工作考核办法》、《副科级管理人员考核办法》、《机关职能部门及参照机关管理单位人员工作绩效考核办法》、《机电维修厂管理考核办法》、《化验室考核办法》、《末位淘汰考核办法》、《工资总额与经济效益挂钩办法》、《市场化运作管理办法》、《车辆市场运作办法》等。这些制度构建起了全方位覆盖公司生产经营的考核管理体系。3、考核执行情况公司成立了考核领导小组:总经理任组长,党总支书记任副组长,班子其他领导和各部门负责人任成员,下设办公室,设在经管科,经管科负责人兼任办公室主任。每周一的联席会议,分管领导和各部门负责人对上周的工作安排和本周工作计划进行汇报,常规工作和重点

  工作的结果全部纳入绩效考核,考核结果每周一通报,每月一汇总,每季一兑现,考核结果与绩效工资挂钩,连续三次考核不合格者予以撤职。

  三、以四全管理为总抓手,深化企业管理改革。1、20xx年1月份,公司成立了总经理办公会议组,规定每月23日召开月度总经理办公会,由各部门汇报生产、经营指标完成情况;公布相关财务数据,通知公司其他相关事宜。2、成立了生产计划沟通会组成成员,规定每月26日召开月度生产计划沟通会,讨论、评审、确定次月生产计划和销售计划情况。3、20xx年3月中旬,公司进行了质量管理体系内审和管理评审工作,全面查找公司在质量管理体系中存在的问题和不足,并制定了整改措施。4、20xx年3月份,公司成立了安全生产管理委员会,加强了公司安全管理工作。5、20xx年5月成立了公司绩效考核管理机构,加强公司人力资源的细化管理,并与五个承包单位重新签订承包协议,对公司目前人力资源管理工作进行全面诊断和评估。梳理了公司目前所有岗位和人员,制定了岗位定额、薪酬制度、班组绩考核管理办法等有关制度。6、20xx年4-6月期间,公司借助技能竞赛的动力,加大对销售管理工作的调整,加强对销售的考核力度,加强对应收账款的管理力度并积极催收外欠款。加强销售毛利率和应收账款控制,建立明确的市场分工和销售绩效考核体系,加强销售毛利率和应收账款管理,将应收账款与销售及管理人员的绩效挂钩,引导和激励业务人员关注销售的利润状况,根据产品的毛利率状况自觉调整产品结构和客户结构,控制毛利率较低的产品和客户,重点开发毛利率较高的客户,提升高毛利产品的销售比重。定期考核外欠款数额和利息并按季度兑现考核结果,对于部分外欠款采用法律手段强制执行,降低了公司的运营风险。7、20xx年7-8月期间,加强部门之间内部核算管理,实行分灶吃饭的精细化管理,实现开源节流,努力降低各项成本费用,向管理

  要效益。在厂区内实行全面统计核算工作,从材料消耗到成品发运,从库存产品到采购过程,从实验到生产等各个环节均实行内部核算,整合优化各环节的流程,建立全员成本意识,有效控制生产运营成本。

  四、管理提升带来的变化自管理提升工程开展以来,公司建立了与现代企业制度相适应的企业管理机制,机构与人力资源配置得到优化,管理模式逐步向现代企业管理转变,改革得到了广大员工的充分理解和大力支持,员工的工作积极性明显提高,工作效率、工作质量都有很大提高,企业的生机、活力与市场竞争力显著增强。五、存在的问题1、公司专业管理人才比较缺乏,且存在年龄断层情况。2、受销售市场影响,产品单价定额波动较大。3、生产设备老化现象严重,产出和理论存在较大差异。4、生产管理人员知识面相对单一,综合性人才较少。5、有的岗位存在使用临时工现象,存在一定的管理难度。六、下一步工作打算管理提升是一项长期的工程,我公司将继续深化改革,巩固成果,不折不扣的执行集团公司的各项规定,进一步增加市场观念、竞争观念和创新意识,不断提高管理水平,形成良好的发展环境。对于存在的问题,采取以下措施解决:1、挖掘内部潜力,积极组织人员参与各类培训。2、加强市场调研,学会掌握并预判市场变化。3、大力推行各类技术改造和技术比武活动。4、鼓励基层管理人员自学,参与成教考试,积极参与政府相关部门组织的各类专业培训,考取相应的资质证书。5、提高员工综合素质,逐渐减少临时工使用范围和数量。银行职员作风建设自查报告篇6一、工作深入不够。通过自我检查,对理论学习不够深入,学习的整体意识还不够强。对政治理论和业务学习不深入、不系统、不透彻,没有把政治理论学

  习放在一个重要的位?,特别是在学习的自觉性、积极性和主动性方面表现不足,存在实用主义,要用什么才去学什么,与工作关系密切的才学,与工作关系不大的少学,交流提高撰写学习心得体会少。

  二、工作主动性不够。在实际工作中,对工作的积极性、主动性、创新性不够,进取精神需进一步提高。有时思想观念还不能适应发展新要求,对本科室工作的形势情况不研究,对涉及信贷专业的工作定位认识还不够准确,眼界放不宽,考虑处理问题就事论事,思路不宽。有时精神懈怠,工作激情明显下降,工作思路不宽不新,工作举措不实不力,工作亮点不多不特,存在怕乱求稳、怕冒风险、安于现状的思想。在接到工作任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,特别是任务多、压力大的时候更是如此,存在着应付以求过关的想法,影响了工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己。对信贷工作中出现的热点、难点、焦点问题敏锐力不够,习惯于常规思维,习惯于凭老观念想新问题,靠老经验办新事情,在思考、决策和处理问题时缺乏系统性、科学性和前瞻性,运用新思想、新方法研究解决新情况、新问题的水平不高,只局限于做好本职工作不出问题就行了,缺乏思考如何把事情做得更好。有时工作上习惯于依葫芦画瓢,不会主动思考,想办法、出点子较少。三、跟进督办不够。信贷管理工作忙闲不均,常存在工作疲踏,效率不高,对驻点支行,存在工作部署多,督促检查少,致使不少工作有布?无动作,有要求无效果。深入基层服务的宗旨不够,群众意识不强。到驻点督办支行主动性不强、不够深入。在深入一线支行了解情况时,了解基层支行盼什么、急什么、要什么等方面的情况少,习惯于在办公室想事做事,习惯于常规式、本本式地工作。四、原因分析经过深刻剖析,对照检查,认为一是政治坚强和“四风”方面存在的突出问题,原因是多方面的,既有客观原因,更有主观原因。从客观上看,面对艰巨繁重的信贷工作任务,觉得事多人少。从主观上

  看,主要是政治水平不强,对新形势的路线、方针、政策理解不深,在世界观、人生观、价值观等方面还不同程度存在着差距和问题。二是忽视了在学习―实践―再学习―再实践的实践论要求。面对“四风”缺乏认识,特别是随着市场经济的不断发展,对拜金主义、享乐主义、个人主义、不良社会风气等腐朽落后的东西抵制不力,没有抵挡住歪风邪气的侵蚀,世界观、人生观和价值观这个总开关把得不牢靠,认为个人无法改变,而只能随大流。这些都是改造主观世界不够自觉主动,缺乏艰苦奋斗的精神表现。三是纪律执行还不够严格。对信贷政策和制度的督促检查,有时存在畏难情绪,有的该执行的纪律坚持不够,有的该落实的决策执行不力,有时缺乏敢于担当的责任和勇气,没有同不良风气和行为作坚决的斗争,致使一些有关改进作风的规定和纪律没有完全执行到位,对一些不正之风、不良倾向,有时出于大局考虑,采取了容忍,这在一定程度上助长了好人主义的蔓延。

  五、改进措施一是加强对信贷条线的管理,认真履职履责,认真学习信贷管理制度和熟悉信贷业务知识,反对贷款营销不作为、贷后管理不作为、风险化解不作为,争取“八个奋发有为”的主题教育活动,切实认识到信贷不作为是生存问题、是口粮问题,自觉主动地将思想和行动统一到省联社的工作部署上来,奋发有为地支持好县域经济发展。二是做好以身作则,坚持信贷从业人员“九个严禁”。即,严禁直接或变相向借款客户索取好处费。严禁接受客户吃请、礼品。严禁信贷从业人员家属或关系人与客户做生意牟利。严禁向客户提出借车、委托接待、为关系人安排工作等不合理要求。严禁以入股、挂职等方式从客户企业牟利。严禁向企业推销产品或要求企业赞助。严禁向关系人发放优于其他借款人同类贷款条件的贷款。严禁介入民间融资、过桥贷款等。严禁其他侵占或损害客户利益的行为。切实督导各信贷网点做实“阳光信贷工程”三是抓实员工的教育培训,对信贷乱作为突出表现的内外勾结、谋取私利、造假放贷;受人请托、放松条件、违规放贷;关注业绩、追求绩效、盲目放贷;工作懈怠、逃避责任、随意放贷;放弃管理、缺乏担当、

  恶化放贷等五个方面现象认真自查自纠,做合格信贷管理人员。银行职员作风建设自查报告篇7

  工总行下发的《员工行为守则》《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》构建了一套完整的与员工行为规范守则,作为一线员工的我从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等进行了深刻的自我剖析,自我检查:

  一、职业道德方面我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求“牢记使命,忠于工行;履行职责,回报社会;胸怀整体,顾全大局;爱岗敬业,恪尽职守;品行端正,诚实守信;服务为本,客户至上;稳健合规,防范风险”。二、职业素养方面我明确了作为一线员工的基本服务规范、行为礼仪规范、经营操作规范和客户服务规范,用“三声”服务和“微笑”服务感动客户、以自己最饱满的热情去面对客户,让他们感觉到我们的真诚。把真心、诚心的服务风采展现给客户,为客户提供全方位、贴心的服务,表达我们至纯至真、真诚灿烂的笑容。每天带着微笑与客户说的第一句话:“您好!请问您要办理什么业务?”从“谢谢、对不起”一些看似不经意的小事做起,服务体现周到,细节决定成败。因为,我们代表的不仅仅是我们自己,而是整个工商银行。三、职业纪律方面我没有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;没有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;利用工作便利收受客户红包、礼品、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为。没有组织或参与涉及黄、赌、毒等违法活动;信用卡恶意透支,的行为等,一切遵照行为规范严格执行。四、职业安全方面我意识到遵循职业安全不仅是对自己的保护,也是对他人的关爱,在工作中提高警惕意识和安全意识,掌握安全基本技能,平时按照规

  则制度和业务流程办理业务,积极参加各种形式的应急演练,以避免不必要的风险事故。

  通过对《员工行为规范手册》和《操作风险防范手册》的学习和自查,加深了我对员工行为的规范和防范风险意识的建设,更坚定了我执行行为规范的决心。银行职员作风建设自查报告篇8

  为进一步推进我行重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度的落实,我行行自接到银党纪办【20xx】13号文件《关于对重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实情况进行自查的通知》后,县行领导班子高度重视,首先是召开了专题会议,在会议上认真学习了相关文件并明确专人负责此项工作。会议后,对我行的重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度工作进行了自查,现将自查情况汇报如下:

  一、加强组织领导,确保自查工作顺利开展。我行接到通知后,县行党支部立即召开了行务会对文件要求进行全方位的学习,行长亲自披挂上阵,成立了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查领导小组,行长亲自担任组长,两位副行长为副组长,二部一室主任为成员。为顺利开展重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作打下了良好的开端。为切实做好自查工作,县行合正在开展的“银行业内控和案防制度执行年”活动,展开了更细、更深入的自查工作,实行“双管齐下”工作方针,查找问题分析原因,确保了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作落到实处。二、自查情况(一)重要岗位和敏感环节轮岗及强制休假。我行始终坚持认真执行重要岗位及敏感环节轮岗制度,每三年进行一次岗位轮换,为有效推动各项业务的开展提供了保障,全面提高了重要岗位及敏感环节工作的安全性。在强制休假方面,我行按照上级行文件的规定,要求休假人员休假时间必须达到5-10个工作日,休假期间并安排代指管理人员代替休假人员的岗位,确保了工作的正常开展。今年以来,我行休假

  人员为2人。(二)县行领导班子成员情况。按照中国农业发展银行干部交流暂行

  规定文件精神,我行正副行长属于异地交流任职,县行行长任行长在我行任职未满三年,年龄不足50周岁。县行两位副行长年龄不足45岁,我行行长在本地任职未达到5年。

  (三)换户管理及客户管理工作情况。我行在贷款客户的管理中,坚持两个以上客户经理工作制度并实行客户经理每隔两年进行一次换户管理。今年以来,我行客户经理应换户管理人数三,换户管理人数三次。确保了换户管理工作的有效开展,为提高服务质量和工作效率打下了坚持的基础。

  农发行封丘县支行在此“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”自查工作中能够从严、从谨,并且坚持与实际工作相合,督促了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度”的落实,坚持突出重点与全面自查相合,在检查信贷、财务、会计等重点业务领域的同时,全面了解了“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”工作进展情况,经过自查我行在“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假”等内控制度落实不存在问题。

  为进一步完善邮储银行内控管理工作,全面提升邮政金融整体合规经营水平,邮储银行上海分行根据邮政集团公司和总行的统一部署,于近日联合上海市邮政分公司储汇局全面启动了2016年“内控达标年”活动。

  据悉,本次活动重点围绕“与上市规范对标”、“与监管要求对标”、“与内控评价对标”、“落实整改问责”和“内控知识培训及考试”开展,同时合“两个加强,两个遏制”回头看活动,组织全体员工开展内控案防“天天微课堂”、学习《内控达标年学习手册》、撰写自查报告和学习心得体会。其中,对标查找是关键,问题整改是核心,违规问责是保障。

  “内控达标年”活动是邮储银行在20XX年至20XX年连续三年合规活动取得良好效果的基础上,开展的又一项重要的内控管理活动。活动旨在通过与上市规范、监管要求和内控评价对标,深入查找邮政

  金融在内控管理上存在的差距和问题,切实强化整改问责,不断提升各级机构内控管理水平,有效支撑全行改革发展。

  为保障“内控达标年”活动顺利开展、取得实效,邮储银行上海分行、上海市邮政分公司储汇局联合成立活动领导小组,制定了切实可行的活动实施方案,对活动内容和步骤进行了周密部署。同时,银邮联合全程督导,建立专项考核机制,以督导促执行,以考核促提高,有效调动了各级机构和全体员工的积极性,确保活动扎实有序推进。银行职员作风建设自查报告篇9

  按照上级行关于20xx年度基层行内控综合评价工作的部署和要求,工行济南明湖支行为客观、公正、真实地评价支行的内控管理状况,进一步促进完善内部控制体系建设,提高内控管理水平,采取三项强有力的措施,保证内控评价工作高效率、高质量地展开。

  一、加强组织领导,强化责任落实。为把20xx年度内控评价的各项工作落实到位,迅速成立了该行内控评价领导小组,并在风险部下设办公室。该行在加强组织领导的同时,还强化了各部室、网点的责任落实:内控评价领导小组具体负责、组织、协调支行内控评价有关事项和工作;风险部作为牵头部门负责支行与上级行内控管理部门的请示和沟通工作,统一认识、统一标准、统一进度,统筹安排和调度各部室、网点的内控评价工作落实到位,确保内控评价自评工作的顺利进行。二、加强内评文件资料的学习和培训,正确理解和掌握各项评价指标的评价标准、评价要点、评价依据及评价方法。该行内控评价领导小组组织部室、营业网点负责人和相关人员认真学习总行《基层行内部控制评价实施细则(20xx年版)》和《基层行内控评价操作手册(20xx年版)》等文件制度,吃透精神,熟练掌握评价方法,提高自评工作质量。三、加强过程评价指标的量化分解,保证该行进行内控评价自评的完整性和可操作性。基层行的内控评价工作主要是过程评价,该行结合本行经营管理的实际情况,按照评价操作手册的要求,对过程评价指标的评价内容、

  标准、要点、依据及方法等进行量化分解,确定被评价的部室、网点以及进行评价的具体项目和操作方法。

  四、加强和完善内控评价自评工作的基础管理,实现内控评价日常管理行为的制度化。

  内控评价的目的不仅仅是促进内控管理制度、措施的完善,更重要的是将内控评价过程中形成并完善了的各项内控管理行为制度化,真正在各级、各部门日常的`管理中自觉执行到位。该行针对评价过程中发现的内部控制中存在的缺陷或问题,在充分弥补完善和整改的基础上,对相关日常操作规程和管理考核实施细则等进行了修改和补充,力求结合执行力建设实现内控评价日常管理行为的制度化。

  五、加强评价工作的信息交流和沟通,充分发挥职能部门的作用。基层行之间、部室之间、网点之间的经营和管理状况不同,进行内控评价的内容和方式方法也不尽相同。为保证支行自评工作的质量和进度,作为支行牵头部门的风险部充分发挥职能部门的积极作用,在认真学习领会和掌握上级行精神和要求的基础上,吸收借鉴其他行的先进经验,在支行部室、网点之间加强评价工作的信息交流和沟通,上下联动、协调一致,使各项自评工作高质量按时完成。通过20xx年度内控评价自评工作,该行使员工充分认识到加强内控管理的重要性,正在不断完善内部控制体系建设,强化内控管理执行行为,提高管理水平,促进各项业务稳健运行。

篇九:银行作风整顿对照检查材料

  百度文库-让每个人平等地提升自我

  银行支行整顿机关作风活动自我剖析材料

  ——中间业务部XX

  ⅩⅩ年是X行股改上市的关键一年,同时也是我们XX支行改革发展的关键一年。分行XX行长明确指示我们:“尽快把XX支行建设成为效益大行”,同时,把XX支行纳入城乡统筹试点行统一标准对待。面对如此前所未有的机遇和挑战,作为XX支行的一分子应该端正工作态度,以百分百的精力投入到XX支行的发展建设中来。在支行党委的统一安排部署下,今年二月开始我行开展了全面的整顿机关工作作风活动。我在支行的组织下,认真学习了《中国共产党党章》、《十八大讲话》、《XX银行案件防范工作指引》、《四个一律》、《XX银行员工违反规章制度处理暂行办法》和市分行《员工严重违规违纪行为处罚规定》、《XX银行重庆市分行员工积分管理办法(试行)》等文件。通过学习,我深刻的认识到整顿机关作风的重要性和紧迫性。整顿机关作风是为进一步端正行风,严明纪律,规范经营管理行为,增强我们干部员工的凝聚力、战斗力和案件防范能力,促进各项业务稳健、规范、持续、有效发展。只有我们机关干部员工切实改变思想观念,转变工作作风,才能有效的将巴南支行的发展带上一个新台阶。现将本人在整顿机关作风活动中的自我剖析汇报如下:

  一、思想观念转变慢,对整顿机关作风活动重视程度不够。XX支行往年也举行过类似的整顿作风活动,但是多注重形式,对整顿活动后续效果要求不严。在整顿活动的最开始,我个人也未引起高

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  度重视,认为可能和以前的活动一样会流于形式。但是通过支行的整顿机关作风动员大会,我切实感受到支行党委对本次整顿机关作风建设活动的重视程度,本次整顿机关作风活动不是流于形式、走过场,而是要切实敲响支行机关员工工作作风的警钟,将机关作风从散漫顺意转变到严谨、有序上来,这样才能踏实做好对基层网点的服务工作,才能提高巴南支行工作效率,为我行今年争创内控一级行,经营二级行的目标打下基础,才能紧密团结全行干部员工、部室网点,实现全行一条心,劲往一处使,把巴南支行的业绩做上去。真正达到以“四看四比”为载体,以控制风险、防范案件、保证安全为第一责任,切实转变思想观念、转变工作观念、转变机关作风,提高机关办事效率和服务水平的活动初衷,实现XX支行机关作风的良性发展。

  二,在电子银行业务工作中的相关措施落实不够。XX支行电子银行业务经过了06、07年的快速发展后,08年一季度电子银行业务发展缓慢,员工营销电子银行产品的积极性不高,当然这与2007年分行电子银行业务对个人的奖励工资兑现情况不好有一定关系,但是也突显出我行电子银行业务发展不均衡,没有形成网点员工持续营销电子银行业务的氛围。并且在今年的工作开展了三个月内,未组织基层员工对电子银行业务进行更深一步的学习,也一定程度的影响了电子银行业务的持续营销。在今后的三个季度中,我将严格落实支行在发展电子银行业务方面的相关办法措施,把工作做到实处,加强对基层网点业务人员的培训工作努力完成今年电子银行业务相关计划任务。

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  三,增强服务基层意识,加快电子银行业务发展速度通过这一阶段的学习总结,我认为自己对基层服务的积极性、主动性以及对基层服务的技术支持上仍然有待提高。首先要增强为基层服务的意识,提高自身业务素质,要切实加强自己的合规意识、风险意识、责任意识和服务意识,提高科业务经营管理能力和操作技能,建立和完善电子银行业务内控制度,筑牢思想道德防线和制度防线。增强对基层的服务观念要从我做起,从本职工作做起,努力将XX支行打造成为电子银行业务大行。

  整改措施:首先是转变观念,高度重视,加强整顿机关作风活动的学习,在更新观念中解放思想,在实事求是中与时俱进,不断开拓思想解放的新境界,树立“五种意识”:无功便是过,完不成任务就是错的责任意识;业绩论高低,成败论英雄,有为才有位的危机意识;充满激情,负重自强,自我加压,争创一流的创新意识;超越自我,勇于进取,干到极限的奉贤意识;争得第一,永不自满,与时俱进,永不懈怠的竞争意识,作出支行机关的表率作用。其次是切实做好电子银行业务的基层服务工作,主动组织基层员工学习电子银行业务的相关指示和技能,更加主动的做好企业网上银行客户的维护工作,做到重点客户每月回访,一般客户每季度回访,解决好个人客户在应用网上银行遇到的问题和困难。积极组织电子银行业务宣传活动,争取每季度利用周末或网点赶场的时机,在各网点

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  举行一次电子银行业务宣传活动。做好巴南区内高校市场的拓展和维护工作,继续推进学生网上银行与优卡结合营销的良好模式,抢占电子银行业务的制高点。

  在这次机关作风整顿活动中,我要端正态度,找准症结,提高认识,收到实效。通过自学和集中学习规定篇目,使自己在思想上进一步牢固树立正确的人生观、价值观,增强服务基层的水平;在行动上依法合规经营,严格按照制度、程序办事,自觉提高业务水平,强力营销电子银行业务,积极探索,提高自身在银行卡、基金保险等中间业务的业务水平,以开展机关作风整顿为契机,为全面完成今年的中间业务各项任务而奋力拼搏。

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篇十:银行作风整顿对照检查材料

  银行服务作风检视整改材料

  银行服务作风检视整改材料银行服务作风检视整改材料1通过对访客调研报告的学习和分析,我们认真对比标准服务流程,反思了本网点的服务表现,同时,对比其他兄弟网点的服务,也认真总结了自己的不足,从我网点外部环境到内部环境设施,从柜台外营销人员到柜台内结算人员逐一进行检查整改。从外部环境来讲。网点大门清洁无污渍,网点入口设有残疾人通道等达标的地方我们会在日后的工作中保持住,对于网点门口附近自行车,摩托车摆放不整齐这一项,我们加派了引导员定时进行查看巡视,如发现类似情况我们会立刻派保洁人员和保安人员进行码放处理,以保证我网点门前的整洁有序。对于网点内部服务环境,本次的扣分项如下:视线范围内有凌乱感,反映在资料摆放在客户等候区的椅子上,显的空间小;客户等候区平板电视显示屏工作不正常(以图像显示为准),窗口柜台不整齐,柜台上有员工私人物品,理财产品的宣传架摆放的位置视觉上感到乱。对于上述出现的问题,我们也逐条进行了检查与改进。对于资料摆放在座椅上的问题,以对大堂经理和引导员进行要求,客户在阅览相关折页后,我们必须将相关折页摆回原位,不仅在营业前后对宣传架进行整理,在日常的营业时间内,

  也定时进行检查与整理,确保宣传资料无乱放乱摆的现象发生。对于电视显示屏在发现问题时,及时通知组长解决。对于柜台内无偏的摆放,我们也要求员工操作定型,桌面处理业务章外不留任何杂物,不仅限于手机等私人用品,还包括

  单据业务等,也需要摆放在抽屉中,以保证整体上的整洁。对于大堂经理、引导服务员、客户经理的利益方面,对照神秘人访问意见,我们也细化了工作的流程,主要整改如下:站在叫号器旁的大堂经理或引导员是在第一时间接触客户的,我么要求其主动询问客户需求,必须做到对每一位客户使用“您好,请问您办理什么业务”等规范用语,在随后整个接待过程中,外部营销人员必须一直使用礼貌用语,如:“请”,在空闲时与等候区的客户保持沟通,例如提供必要的告知,提前帮助他们了解要办理的业务,对我行产品进行营销。在客户离开时使用欢送语,如:“再见”“欢迎您下次再来”。对于这次报告中反映等候时间长,柜台资源浪费这个问题,我们要求根据实际情况灵活有效的调节柜台资源,缩短客户等候时间,例如沃德区没有客户的情况下,我们会安排交银客户到沃德区办理业务,当在大堂内发生特殊情况时,能及时反应并妥当处理;保持大堂的安静、祥和,如有情绪客户,我们会及时安抚,同时避免客户之间产生共鸣与起哄的现象,要求大堂经理与引导员随时注意每一位的客户的情绪,尽量在发生吵闹前将其安抚。本次还反映对于高柜柜员,从取号到能够办理业务之间的等

  待时间较长,对此我们要求柜员办理业务时一笔一清,前一位客户离开座位时代表业务全部处理完毕,单据同时收放号,立即按号,等待为下一位客户办理业务。

  低柜区客户服务经理,要求其在接待客户时主动做自我介绍,双手递交名片;在提供建议时,能提出令人信服的理由;在客户离开时,

  适当使用欢送语,如:“很高兴能为您服务”、“再见”;言谈举止恰到好处,营销客户时注意自己的语气和情绪,避免给客户带来不好的感觉。对于本次检查中批评女客户经理比较忙,接待客户的同时,又接待了另外一名客户的情况,我们也要求客户经理尽量安排好自己的工作,在客户确实较多的情况下,安抚并照顾好每名客户的情绪,如果当时发现客户有不满的情绪,必须当面解决,或者事后电话联系客户解释,避免造成不必要的投诉。

  对于其他服务人员,如保安、保洁员、非银行驻点人员服务,我们也加强了对他们的培训教育,要求其着装统一,迎面遇客户时能够点头问好,态度亲切热情有礼貌。

  银行服务作风检视整改材料2根据县政府统一安排和部署,我行的民主评议行风活动已按照要求完成了宣传发动、征求意见、自查自纠等阶段。为确保此项工作不走过场,取得实效,我行对征求到的意见和建议进行认真梳理汇总,高度重视,认真查找原因,研究整改措施,积极抓好整改,务求取得实效。现将整改工作的有关情况报告如下:

  一、高度重视,认真对待今年以来,民权支行从全局发展的高度充分认识政风行风评议工作的重要意义,根据系统统一安排,结合单位实际,及时制定了年度行评工作方案,分阶段明确了工作重点,成立了领导小组,扎实有效地开展了一系列工作。针对市纠风办反馈给我行的行风评议群众代表提出的意见和建议,我行高度重视,认真对待,一是迅速召开会议,统一思想,提高认识,端正态度,确定整改的重点内容。二、明确责任,量化任务按照谁主管谁负责、谁的问题谁整改的要求,主要领导亲自抓,分管领导各负其责,各部室具体负责各自业务范围内的整改工作,各部室负责人为具体责任人,明确整改标准和整改时限,确保整改各项措施的落实。三、一边抓整改,一边抓巩固行风评议我行的主要问题集中在办理业务速度慢,客户等待时间长上,我行对此进行了迅速整改,八月份我行新装修营业厅已投放使用,从而结束了长达三个月临时营业场所,新增设了2个柜员窗口,新营业厅环境优美,设施齐全,与临时营业场所相比有了全面改观。同时我行狠抓文明优质服务和技术练兵,要求,各个岗位服务到位,完全按照我行服务标准严格执行,每天对服务进行检查,对发现的服务问题及时进行处理,若属于员工的问题

  进行重罚;全面加强技术练兵工作,制定技术练兵方案,对于能手级员工进行重奖,对于长期技术不达标员工要待岗培训直至清退。经过整改我行服务水平得到全面提升,客户满意度大大提高。今后,我行要把整改主要内容目标化、制度化,对一时不可能解决的问题研究长效措施分步整改,常抓不懈。力求通过整改,解决好我行工作作风中存在的一些实际问题,进而推动整体工作,通过整改收到实实在在的效果。

  银行服务作风检视整改材料3在工作中重点关注会计核算和柜面营销而忽视了客户服务的重要性。经过一周的总结与反思,我终于明白了柜面服务的重要性。现将心得总结如下:首先,清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。

  其次,做好服务,这里的做好服务不仅是指在神秘人检查时规范服务,更应是把服务做进日常工作中,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,朝着我们银行360度的服务理念靠近。其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,工作马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?每天按照服务规范操作,久而久之,规范的服务就渗透到骨子里面去了。这样无论何时都能实现规范服务。

  再次,服务要注重细节,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节,让每一次甜美的笑容,每一句真诚的问候都带给客户春风拂面般的感觉。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。遇到客户不满意多从自己身上找原因。

  有一位经济学家曾说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”所以

  我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念,培养两个理念:①换位思考的理念;②培养感恩的理念。

  其实作为一线柜员,真的是很辛苦的,每天要面对很多客户,要重复很多相同的语言,要处理相当大的业务量,早晨接款,中午值班,下班前送箱,一天长达十几个小时,有时难免会有所懈怠。但既然选择了这份职业就应当坚持到底。记得曾经在日志中留下自己的格言,“心怀一颗善心,做事无愧于心”。至今我都很感谢在工作和生活中帮助过我的同事、领导、同学以及那些经常办业务相知相熟的客户,真的很感谢每一个善良的人,只要你拥有一颗善良的心,不管哪一种行业,不管你身处什么角色,能够互相尊重,互相帮助,互相谦让,就是我们这个社会最大的和谐。

篇十一:银行作风整顿对照检查材料

P>  银行职员作风建设自查报告范文(一)

  转变安乐之风。分行部门的根本宗旨就是为基层效劳。转变作风、狠抓贯彻落实就是要优化效劳环境,强化效劳意识。加强效能建设,提高效劳水平。市分行机关党员干部全面推行了效劳承诺制、首办负责制、限时办结制、责任追究制,力求改变过去那种传统的机关工作方式,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办〞不良作风。

  分行强化“四项意识〞

  分行结合全行实际,为进一步加强干部作风建设。从强化干部的四项意识〞着手,大兴学习之风,务实之风,节俭之风,守纪之风。全面转变了干部中存在各种不良风气,作风建设取得了明显的成效。

  一、转变学而不实之风。抓学习解决思想作风和学风问题,强化学习意识。转变干部学而不用、学而不实的一大举措。领导班子和领导干部作风建设〞活动开展以来,分行在提高干部文化素质和思想素质上下功夫,打牢加强干部作风建设的根底,坚持把学习放在首位,规定每周一上午为集中学习时间,要求做到学习有记录、单位有考勤、个人有笔记。

  二、转变工作漂浮之风。落实责任是转变作风建设的重要环节。为了做到责任明确,强化责任意识。工作落实,分行从创新工作目标责任考核制入手,对工作上不负责任出现问题的采取多种处分措施,建立并实行了跟踪问效、督查通报、责任追究机制;对工作落实情况采取多种有效形式进行全程督查,发现问题及时协调解决;对年度工作目标及每季度、每月、每周重要工作、重要事项贯彻落实情况及时进行进度通报,发现不落实的事,追究不落实的人。

  三、转变纪律松散之风。纪律问题是作风建设的主要内容。只有良好的纪律,强化自律意识。才有过硬的作风,才能保证各项工作的落实。一是完善规章制度。坚持从健全制度入手,加强干部职工的综合管理,用制度来标准行为,用制度来提高效率,用制度来管人管事。二是采取管理措施。严格标准了上下班的签到考勤,请销假登记,中午食堂就餐、下乡登记等多项制度。

  银行职员作风建设自查报告范文(二)

  根据某某函[201x]257号关于认真贯彻落实《某某支行员工不良行为排查实施方案》的通知进行自查,自查情况如下:

  (一)思想道德方面

  1、在日常工作中,未出现过失较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为;

  2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;

  3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;

  4、未有利用工作便利收受客户红包、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为;

  (二)日常生活行为方面

  1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为;

  2、未有经常以钱物为赌注打牌、打麻将或参与赌ball、玩游戏机等其他变相赌博的行为;没有涉嫌“黄、毒、黑〞等违法违纪行为;

  3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为;

  5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。

  (三)业务管理方面

  1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况,明确本单位或本部门各业务操作岗位职责;

  2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况,及时解决网点需要解决问题;

  3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况;

  4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况;

  5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况;

  6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。

  (四)业务操作方面

  1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;未有未经会计主管审核或授权,擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为;

  2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、成心销毁会计凭证的现象;

  3、无单人上门收款、送款违反规定程序办理上门收款业务和办理印鉴卡、重要凭证等业务的情况;无不严格执行每天营业终了双人清点尾箱现金或清点后不登记、不签名的情况;

  4、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。无收、付款时偷张换张,隐瞒不报出纳长款的现象;未有擅自保管客户存折(单)、银行卡及密码的行为,并替代储户取款现象;

  5、未有允许单位和个人超额提现或对大额提现不按规定报告、报批的情况;未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为;

  6、未有未按规定私自为客户办理挂失手续,盗取客户资金的现象;未有越权或虚假签发存单、凭证式国库券收款凭证、个人存款证明及其他存款单证的行为;公务员之家:

  7、未有成心隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为;

  8、未有超越职权和范围用印行为,无未经审批或审批手续不全用印行为;未有私自将单位介绍信给他人使用的行为;

  9、未有私自将押运路线透露给他人的行为;

  10、无不按规定办理业务授权的情况;不存在混岗操作现象;

  11、无成心违章操作,有章不循行为,未有风险苗头和不平安因素存在。

  银行职员作风建设自查报告范文(三)

  为贯彻落实县委县政府《关于在全县机关开展以“六治〞为主要内容的作风整顿活动的实施意见》的要求,加强我行机关人员作风建设,促进我行业务良好开展,我行及时成立了“六治〞整顿工作领导小组,召开了发动大会,深入剖析问题形成原因,采取有力措施,狠抓问题整改,努力改善效劳质量。现将组织情况和自查自纠情况汇报如下:

  一、党委重视、统一认识。

  (一)我行成立“六治〞工作领导小组,行长苏福平任组长,副书记朱子祥、副行长於源任副组长,各部门主要负责人为成员的机关作风整顿工作领导小组,具体负责活动开展组织协调工作,使工作扎实有序推进。

  (三)召开发动大会。为把我行机关干部职工的思想和认识、行动和决心统一到县政府的决策部署上来,我行召开了县行本部员工作风整治工作发动大会。会议对我行作风整顿活动进行了周密细致的安排布置,要求全行机关员工要充分认识开展此项工作的重要性,充分认识改良工作作风的重要意义,认真对照检查自身在作风建设方面存在的缺乏和问题,有针对性地提出改良措施和方法,确保县委县政府提出的各项要求落到实处。

  (四)召开党员干部反腐倡廉警示教育大会。7月20日班后,支行组织其它员工参观xx县反腐倡廉教育基地后,行长、党支部书记苏福平同志作廉政党课,县

  行所有人员参加了会议。通过此次活动,进一步加强党员领导干部的廉政教育,提高廉洁自律意识,推动全行作风建设工作的深入开展。

  二、精心组织、认真自查、严格落实责任。

  行领导高度重视,要求认真部署自查自纠工作,查找分析问题原因,将自查自纠任务进行了明确分工,制定有效措施并严格抓好落实。

  一是县行领导班子严格按照县委县政府作风整顿活动方案的安排,积极参与到这次活动中,围绕作风整顿的六项内容,对照自己平时的实际工作及思想动态,认真查找在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并对其成因以及危害进行深刻剖析,以到达自我教育、自我提高、自我完善目的。

  二是明确各部门负责人为第一责任人,抓本单位的工作落实。坚持督查和自查相结合,定期检查和不定期检查相结合,全面检查和个别抽查相结合,不断加大督查力度。突出抓好工作中的正反典型,鼓励先进,鞭策后进,严明纪律,改良工作。

  三是严格落实责任制,严肃追究违规违纪当事人的责任,采取诫勉谈话、通报批评等措施予以处理。将机关作风建设考核与部门整体工作考核相挂钩,把作风建设情况与个人绩效管理结合起来。

  四是坚持把“机关作风建设〞活动和业务经营紧密结合起来,以机关作风建设促进分部业务开展,用业务的推进、绩效的提升来检验机关作风建设的成效,塑造分部上下树优良作风,树品牌形象的良好气氛。

  三、存在的主要问题及整改情况

  (一)存在的主要问题

  1、个别员工政治学习重视不够。在执行中往往是因忙于事务工作,其主要原因是对政治学习的重要性理解不到位,其次是理论学习与实际情况结合不够。

  2、机关领导干部深入基层,调查研究不够,与广阔客户和基层职工沟通不到位,导致工作的针对性缺乏,在解决工作中难点问题上存在一定差距。

  3、会议数量较多,时间较长。文件质量及传递办理速度有待提高。

  (二)整改情况

  1、切实改良调查研究。完善领导干部调查研究制度,坚持在基层一线了解真实情况、总结经验、解决困难、指导工作。不断提高调查研究的针对性和有效性。一是加大调研力度。县行领导每季度到分管网点参加活动不少于1次。了解网点工作实际。。二是注重实际效果。拟定调研方案,明确主题,增强针对性,凡现场能解决的问题应现场解决。深入基层,多听取员工和客户意见。三是改良调研方式。调研要多听实情、找问题、纳建议。

  2、切实精简会议活动。积极改良会风,提倡开短会、讲短话,力戒空话、套话,提高会议实效。从严控制会议数量,除了县行党支部会议、行长办公会、行务会、全年工作总结和年中会议、季度经营分析会议,以及党支部决定召开的重要专业会议外,其他会议能不开的坚决不开,可以合并的坚决合并。涉及纪检、党建、产品推广、业务培训或网点效劳等方面的会议,尽量压缩会议时间。

  4、切实改善基层效劳。一是提高效劳基层质量。落实首问负责制,首问责任人不得推倭拒绝,应告知事项一次性告知。属于本部门本岗位办理的事项应及时受理,认真研究,妥善解决。二是提高办事效率。兑现限时办结承诺,缩短各类事项办理时间。县行定期召开周例会,提高工作方案性,并检查完成情况。加快文件批办速度,文件须在规定时限内核发、签转、办理。紧急文件在呈送行领导阅示同时,及时通知相关承办部门和人员。及时督办落实全行性决策部署、领导重要批示事项。


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