信访工作先进单位集体事迹材料
信访工作先进单位集体事迹材料
信访局先进集体事迹材料
20**年至 20**年度被县委、县政府评为“信访工作先进单位”；
20**年至 20**年度被县委、县政府评为“维护稳定和社会治安综合治理工作优秀单位”；
20**年度获“**县文明单位”荣誉称号；
2010 年度被**市委、市政府评为“信访工作先进单位”；
20**年度获“**市文明单位”荣誉称号。
我局现有工作人员***人，其中在职干部***人，抽调县信访督查员 3 人，安保人员2人，工勤人员1人。20**年，我局将抓住信访系统“创先争优·能力建设活动”的机遇，进一步弘扬信访干部爱岗敬业、勇于创新、甘于奉献的精神面貌，充分发挥“特别能吃苦、特别能奉献、特别有思想、特别有作为”的“四特”精神，为建设“富裕、人文、和谐、秀美”**贡献自己应有的力量。主要先进事迹材料：
20**年以来，在我县县委、县政府和上级信访部门的重视下，在全县各部门的支持配合下，我局坚持以*****、“****”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻十*大精神，全局党员干部时刻牢记全心全意为人民服务宗旨，紧紧围绕党和政府的各项中心工作，努力拓宽信访渠道，积极推进依法治访，及时妥善地处理群众来信来访，充分发挥了信访部门的“窗口”和“桥梁”作用。为密切党和政府与人民群众的联系，维护社会安定稳定和促进**经济社会建设又好又快发展作出了积极的贡献。20**年以来，我们共受理群众来信来访 6153 件（次），其
中群众来信 1789 件；
接待群众来访 1125 批 4***人次；
群众到县委、县政府集体上访 128 批 2***人次；
到市委、市政府集体上访 12 批 75
人次；
到省委、省政府集体上访33批***人次进京上访20批***人次。全县信访形势总体保持平稳态势，呈现“四个明显”的基本特点，即信访总量明显下降、到县集体访量明显下降，到省、市集体上访量明显下降，进京上访量明显下降。集中体现在以下几个方面：
一、努力做好听众，听民之音，切实做好接待群众来访工作
接待群众来访是我们信访部门的主要职能之一，是党委、政府倾听民声、了解民意的窗口。我局一直高度重视接待群众来访工作，对群众来信及时受理，分类交办。对群众来访始终做到文明接待，坚持每天安排局领导坐班接访；
每周二下午由一位县领导接访群众，使群众能向县领导面对面反映诉求，让领导直面群众疾苦，了解民情，化解民忧，取得了显著的成效。尤其是 20**年 7月-11 月，按照中央和省、市的要求，我局结合我县实际，认真扎实开展了“县委书记大接访”活动并取得良好的社会效应。在县委书记大接访期间，我们通过县领导坐镇接访，及时了解民情民意，了解民众疾苦，通过协调相关职能部门，解决了一大批群众反映强烈的社会热点难点问题。
二、积极当好调解员，谋民之利，切实维护群众合法权益
20**年来，我局还结合中央和省、市的各项决策部署，努力转变思想作风，积极致力于拓宽信访渠道，采取了多种形式、多种渠道联系群众，倾听群众呼声，解决群众疾苦，协调化解信访积案和群众反映强烈的热点难点问题，努力将各种
矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。如 20**年以来，我局结合“信访积案化解年”和“进家门、问民生、解难题”等活动，积极做好矛盾纠纷的排查化解工作，先后牵头召开信访积案协调会10余次，协助县领导约访重点信访人员20多人次，妥善化解了一大批信访积案，切实维护了群众的合法权益，受到了群众的一致好评。
三、认真当好参谋，加强信访制度建设，维护我县社会大局的稳定
我局积极围绕县委中心工作，认真做好领导的参谋助手，致力完善和健全信访工作机制，通过信访工作制度的不断完善来推动我县信访工作水平的不断提高，切实为人民群众谋利益，切实维护我县社会稳定。一是健全信访工作领导责任机制；
二是健全矛盾纠纷排查调处机制；
三是健全重大信访问题呈报机制；
四是健全应急处置机制；
五是健全督查督办机制；
六是健全了信访工作考评激励机制，七是健全了信访工作问责机制。收到了显著的成效。
20**年以来，在县委、县政府的正确领导下，我局践行全心全意为人民服务的宗旨，认真排查化解各类矛盾纠纷，切实为民谋利益，为党委、政府分忧。面对新形势新任务新要求，我们不会停滞不前，力求以新机制应对新变化，以新办法解决新问题，努力把信访工作做的更好，为构建和谐平安**作出我们应有的贡献。
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