人本管理高校图书馆管理运用
人本管理在高校图书馆管理的运用
[摘要]随着知识经济时代的不断发展，人们对知识的渴求越来越强烈，图书馆成为汲取知识的重要场所。图书馆员作为整个图书馆与外部读者联系的桥梁，发挥着重要的纽带作用。本文主要通过对人本管理在图书馆管理中的运用进行分析，希望对提高图书馆管理水平起到一定借鉴意义。
[关键词]人本管理；图书馆
1 人本管理理念分析
人本管理概念分析：人本管理理念主要指协调相关人员的需求，以人员需求为切入点，利用多种形式充分激发人员潜能与积极性，提升工作的效率。人本管理中要求充分尊重人员心态，以人员为管理之本科学提升人员工作积极性，与传统以物为核心的管理理念大有不同，人本管理基本理念核心是人。在人本管理理念影响下，管理更加倾向于激发相关人员的潜能，建立人员共同愿景，科学提升工作效率。在高校图书馆的管理工作中,实施人本管理符合现代社会的发展趋势,可促进图书馆管理模式的创新发展[1]。人本管理特点分析：人本管理与传统的管理理念有很大的不同，就人本管理的特点及优势进行深入细致地分析，主要特点如下：第一，人本管理具备很强的主观能动性。在人本管理中人员通过实践更为积极客观的认识世界，与传统的管理中被动认识大有不同；第二，需求成为管理主要依据。在人本管理中在主要依据是人员的需求，通过需求延伸具体管理方式，更加尊重人性；第三，管理更加灵活。通过人本管理更加尊重人性同时管理调整
也更加灵活，确保人本管理可以适应社会发展具体情况，提升管理水平，确保工作有序推进，图书馆更好的进行人本管理，实现图书馆馆员与图书馆共同发展。
2 图书馆流通馆员心态工作中心态发生变化原因分析
图书馆流通工作环境条件：图书馆中馆藏数量大，且很多图书长年累月的放置空间之内，书上存积大量的灰尘，相关流通馆员不得不定期进行清扫，以保障藏书的清洁完整。一般图书馆书库出于对书保护，往往设置在通风性与采光性比较差的地方，流通馆员工作的环境相对较差。书库中书的存放需要相关流通馆员爬上爬下，工作压力较大。另外，流通馆员在与读者交接上难免出现出借未还情况，如果遇上不能理解的读者，难免会发生争执，久而久之使得流通馆员失去工作信心与耐心，长时间还可能导致不良情绪一直淤积在心，对流通馆员正常工作造成不利影响。图书馆流通馆员地位：图书馆流通馆员不过是简单机械式重复工作，部分人员还对流通馆员冷嘲热讽，使得流通馆员对自身工作感到反感、乏味、厌倦，久而久之对流通工作失去兴趣，对自身职业产生自卑感，影响工作效率提升。加之，相关流通馆员的福利待遇相对较差，加重了很多流通馆员自卑感。由于流通馆员福利待遇相对较差，使得流通馆员身心俱累。
3 图书馆流通馆员工作量
一般图书馆流通馆员在工作中需要经常性与读者相联系，尤其是校园内图书馆在扩招之后流通工作量大幅度提升，而相对流通人员数量并无增加，因此均摊在每一位流通馆员身上的工作量加大。高校图
书馆流通工作高峰更加频繁。例如，每天下午、晚上相对借还工作量较大，增加了流通馆员工作压力。
4 图书馆流通馆员心态调整中人本管理的运用策略分析
改善图书馆流通工作环境：图书馆相关设计人员可以从设计上适当完善图书馆环境，为相关工作人员提供优良的工作环境，帮助图书馆工作人员树立工作信心，为工作效率提升创造良好条件。首先，相关设计人员可以适当调整图书馆室内设计的结构。设计人员可以适当调整图书馆内设计，尽量缩小图书书架垂直距离，减轻工作人员爬上爬下的工作量。其次，图书馆可以完善相关图书借还体系。图书馆可以适当完善图书借还体系，适当让相关读者自己将所借图书进行放回，满足流通馆员工作需求，提升工作质量。再次，图书馆相关领导加强相关沟通技巧与情绪疏导技能培训，提升流通馆员情绪疏导能力，进行有效沟通，避免流通馆员与读者出现争执，提升流通馆员的工作信息与耐心，提升工作效率。图书馆相关领导要适当提升流通馆员地位：图书馆相关领导要适当提升流通馆员工作地位，满足流通馆员工作需求，提升工作效率。首先，营造平等的工作氛围。图书馆相关管理人员要营造人人平等的工作氛围，为流通馆员的正常工作营造良好的工作氛围。图书馆相关管理人员在工作氛围营造方面可以定期通过培训的形式提升工作人员意识，确保工作的有序推展。其次，图书馆管理人员适当调整流通馆员福利待遇。图书馆管理人员适当调整流通人员福利待遇，提升流通工作人员的积极性，提升流通馆员工作信心，为流通工作的正常进行提供保障。再次，图书馆相关管理人员可以适当
组织图书馆人员进行团建活动。图书馆相关管理人员可以适当组织图书馆人员进行团建活动，在团建中缩小各个部门之间的心理差距，提升流通馆员工作的积极性与工作信心，为图书馆正常运行提供保障。适当利用现代化数字技术：图书馆相关领导可以适当利用现代化数字技术，提升工作效率同时减轻图书馆流通馆员的工作量，缓解流通人员压力。相关图书馆管理人员可以适当增加信息化数字技术的运用，达到智能化借还书，减轻流通人员工作负担，提升工作效率[2]，缓解每一位流通人员工作量，提升流通工作效率,降低流通馆员工作压力。
5 结语
综上所述，人本管理在图书馆流通馆员心态调整中的运用方式有很多，图书馆管理人员在运用时需要适当结合当前流通馆员流通工作中存在问题，针对性解决，提升图书馆员工作信心，提升工作效率。
【参考文献】
[1]曹光新,蓝冬梅.人本管理在高校图书馆管理中的运用策略[J].广西民族师范学院学报,2019(3)：63-65.
[2]夏烨.浅议人本管理在高校图书馆管理创新中的应用[J].办公室业务,2017(7)：165.
作者:刘凤云 单位:包头师范学院图书馆