居民满意度调查问卷
居民满意度调查问卷 万二社区扁平化管理居民满意度调查问卷尊敬的居民:您好!我社区从去年九月份开始,积极探索推行以“一人多岗、分片包干、信息共享”为主要内下面是小编为大家整理的居民满意度调查问卷 ,供大家参考。
万二社区扁平化管理居民满意度调查问卷
尊敬的居民:您好!
我社区从去年九月份开始,积极探索推行以“一人多岗、分片包干、信息共享”为主要内容的扁平化管理新机制,将实施相关制度上墙公布,并制作分片包干公示牌张贴至社区各门楼醒目处,公示片区包干人及联系电话。印制了片区联系卡,进楼入户。实行假日值班制等八大便民制度。为了更好地深化扁平化管理,现发放调查问卷如下:
1、您是否了解本社区扁平化管理的具体内容?(10分)
A、了解并理解
(10分)
B、了解但不理解
(8分)
C、了解一点(6分)
D、不了解(0分)
2、您认为社区扁平化管理实施后,居民办事是否?(10分)
A、感到比以前方便多了(8分)
B、感到比以前有所方便(6分)
C、一般(0分)
D、不清楚(0分)
3、您认为本社区扁平化管理方案是否符合实际情况?(10分)
A、符合(10分)
B、比较符合(8分)
C、一般(6分)
D、不清楚(0分)
4、您认为本社区落实扁平化管理方案的力度如何?(10分)
A、很强(10分)
B、较强(8分)
C、一般(5分
D不清楚(0分)
5、您认为本社区实行扁平化管理对社区管理水平影响如何?(10分)
A、促进较大(10分)
B、促进一般(6分)
C、没有促进(0分)
D、不清楚(0分)
6、您怎样评价社区扁平化管理制度?(10分)
A、制度无效(0分)
B、制度形同虚设(0分)
C、制度有效
(10分)
D、个别相关制度不配套(6分)
7、您认为社区是否重视信息化工作?(10分)
A、非常重视(10分)
B、基本重视(8分)
C、不重视(0分
D、不清楚(0分)
8、社区扁平化管理的总体评价如何?(10分)
A、很好(10分)
B、较好(8分)
C、一般(6分
D、不好(0分)
9、您认为本社区工作人员服务态度及效率是否?(10分)
A、好,有提高(10分)
B、改善,有所提高(6分)
C、一般说说而已(0分)
D、有所退步(-1分)
10、您认为社区居民越来越多样化的服务及管理上的需求服务是否得到满足?(10分)
A、较大(10分)
B、一般(8分)
C、没有(0分)
D、下降(0分)
附:
对本社区实施扁平化管理有何好的建议及意见?
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