客户验收报告

　 客户验收报告

　 来自：http://www.chinaspis.com 作者：林锐 电子工业出版社出版发行 { 项目名称

　} }

　 客户验收报告

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　[√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改

　文件标识：

　Company-Project-CA-REPORT

　当前版本：

　X.Y

　作者：

　完成日期：

　Year-Month-Day

　版

　本

　历

　史

　版本/状态

　作者

　参与者

　起止日期

　备注

　目

　录

　1. 基本信息

　2. 成果审查报告

　4. 验收测试报告

　5. 问题处理

　6. 交付签字

　 1. 基本信息 项目名称

　客户方

　开发方

　商务合同

　技术合同

　客户方验收人员

　角色

　职责

　开发方人员

　角色

　职责

　2. 成果审查报告 应交付成果的

　名称、版本

　客户方验收人员

　开发方协助人员

　时间

　地点

　审查

　结论

　3. 验收测试报告 验收测试范围

　验收测试方法

　验收测试环境

　测试辅助工具

　测试用例名称 / ID

　测试人员，时间

　测试结果

　5. 问题处理 提示：如果客户方方发现工作成果中存在缺陷，双方应当视问题的严重性给出合适的处理措施。（1）如果工作成果存在严重的缺陷，则退回给开发方。开发方应当给出纠正缺陷，双方协商第二次验收的时间。开发方应当赔偿给客户方造成的损失。（2）如果工作成果存在一些轻微的缺陷，则开发方应当给出纠正缺陷的措施，双方协商是否需要第二次验收。

　问题

　处理措施

　客户方负责人签字

　开发方负责人签字

　6. 交付签字 提示：

　（1）当待验收的所有工作成果都通过了审查和测试后，开发方将其交付给客户方。

　（2）双方的责任人签字认可。

　交付签字

　客户方负责人签字

　开发方负责人签字

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