威廉·莫里斯设计管理思想与MMF公司

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摘 要 设计管理是对产品的具体设计工作进行管理，也是从品牌、运营角度反思设计的价值并使设计变得更有效益的举措。从当代设计管理的视角审视MMF公司的运营方式，不难发现，在其建立、发展进程中获得的成功具有时代性与必然性。结合MMF公司设计管理方式的分析，归纳威廉·莫里斯设计管理思想，审视其设计管理思想在当时所具有的先进性，遥望过去，映射当下。

关键词 威廉·莫里斯;工艺美术运动;设计管理思想;运营方式

引用本文格式 刘丽娴，汪若愚.威廉·莫里斯设计管理思想与MMF公司[J].创意设计源，2019（3）：47-53.

Abstract Design management is the management of the process in design specific products. It also reflected the value of the design from the perspective of branding and operation that makes design activites more effective. From the perspective of contemporary design management， The success obtained in the course of its establishment and development has the characteristics of times and inevitability. The author combined with the analysis of MMF company"s design management methods， and sums up William Morris"s design management thoughts， examines the advanced nature of William Morris"s design management thoughts at that time， and looks at the past and maps the present.

Key Words  William Morris;Arts and crafts movement;Design management ideology;Operation method

一、设计管理萌芽阶段典型案例——莫里斯

关于设计管理历史的划分阶段有两个：一是从生活方式与科学技术角度;二是通过社会意识形态与政治经济角度。基于这一共识，我们可以理解设计管理的历史与设计管理思想的演进，往往交错于各个歷史时期的生活方式、科学技术、政治经济、社会意识形态的演变中。于是，从设计管理历史学视角的审视中，我们可以找到这样一个起点，即19世纪中叶，更确切地说是1850年左右，当时欧美工业革命基本完成，且该运动也成为了推动政治、经济发展的主要动力。全新的生产方式与生产机器对生产的管理以及设计对象等方面提出了全新的要求。在工业化生产的推动下，农业经济在国民经济中的比重不断走低并逐渐被工业化生产取代，工业经济成为经济主体。在这一过程中，原本以人作为推动经济发展单一动力来源的状况发生了变化，即人力劳动越来越多地被机器取代。相应地，如何管理有组织的机器生产体系，也成为新的时代要求。

众所周知，由于当时的英国开始成为“世界工厂”，是世界上最发达的国家，所以工业化生产管理的要求最先在英国被提出，设计管理也首先在英国得到了先驱性的尝试。英国设计师迈克尔·法尔（Michael Farr）①在1966年将设计管理定义为“设计管理是在界定设计问题，寻找合适设计师，且尽可能地使设计师在既定的预算内及时解决设计问题”。②这也解释了为何这一时期在英国出现了多个具有设计管理意味与实质的典型案例，于是笔者认为，有关设计管理的起点可以界定于19世纪中叶，并在20世纪初逐渐形成，是结合设计与管理两个领域的一门新型交叉学科。[1]设计管理是对产品的具体设计工作进行管理，也是对从企业、品牌经营角度的设计进行的管理。

19世纪中叶可以看作设计管理的历史起点，或者我们可以称之为“设计管理的萌芽阶段”。这一时期的设计师或者称为品牌运营者开始纠结于设计与管理的关系。面对流水线生产、销售对象、销售方式变化，一方面，设计师的身份独立出来;另一方面，艺术家、设计师、品牌运营者的身份一再错位[2]，基于历史视角，我们可以将设计管理思想的发展划分为这样五个阶段：一是设计管理的萌芽阶段（19世纪中叶到20世纪初）;二是企业化的设计管理阶段（20世纪初到20世纪50年代）;三是系统化的设计管理阶段（20世纪50年代到20世纪70年代）;四是战略资产设计管理阶段（20世纪80年代到20世纪90年代）;五是知识社会设计管理阶段（21世纪至今）。

在设计管理的萌芽阶段，被誉为“工艺美术运动”代表人物的威廉·莫里斯（William Morris， 1834—1896 ）深受约翰·拉斯金（John Ruskin， 1819—1900 ）③思想的影响[3]，他将中世纪的、哥特式的自然主义风格作为设计创作风格的基准，认为无论是古典主义风格或是现代主义风格都无法与此比肩，在这一时期，他的设计管理思想与时尚设计理念开始萌发。基于此他创建了MMF（Morris Marshall Fanlker Company）公司，并借由MMF公司的平台进行了一系列具有设计管理萌芽阶段思考的设计实践尝试。我们从设计管理的视角可将莫里斯所运用的设计管理方法归纳为品牌营销、设计创新、运营管理三个方面。这在当时看来是具有划时代意义的，更是设计管理萌芽阶段不可忽视的典型案例。在某种程度上，莫里斯在MMF公司运营过程中开展的多项设计管理实践，已然超越后来迈克尔·法尔的设计管理定义范畴，因而更具有研究价值并映射当下。[4]

二、MMF公司的发展阶段

（一）MMF公司初期运营阶段

1861年威廉·莫里斯联合自己在前拉斐尔兄弟会志同道合的五位好友创立了MMF（Morris Marshall Fanlker Company）公司，公司的总部位于伦敦的红狮广场8号。[5]MMF公司在创立之初就开始强调并宣传其工作的原创性和服务质量，注重成员的个人设计能力，其目的是为客户的家庭创作和销售中世纪风格的手工制品。[6]公司的招股说明书规定该公司的业务范围是承接雕刻制品、彩色玻璃制品、金属制品、纸张挂钩、印花布（印花织物）和地毯制品等。

MMF公司在成立之初便受到业界的广泛关注，其在1862年南肯辛顿国际展览会上展出的彩色玻璃制品、刺绣作品以及家具设计作品在艺术设计界引起了巨大轰动，这使得公司在几年内得到蓬勃发展。（图1）

（二）MMF公司中期运营阶段

MMF公司在进入平稳发展的时期后，威廉·莫里斯意识到，在以约翰·拉斯金理念下所形成的艺术装饰市场中，他们不仅仅是作为产品的设计师，同时作为这一市场的受益者也能从市场中汲取设计灵感。因此，MMF公司在选择合作伙伴时所注重的便是合作伙伴对哥特式建筑的了解程度，如MMF公司于19世纪60年代开始与卓有影响力的新哥特式建筑师G.F.博德利和G.E斯特莱特进行一系列的合作。[7]当时英国的设计界深受约翰·拉斯金回归思潮的影响，已进入了哥特式复兴时期，大量的教堂开始以哥特式风格为基准进行装修翻新与再设计，同时哥特式风格的新式教堂也在如火如荼地建造中，其结果之一便是对设计师和装饰艺术家的需求大大增加，他们需要彩色玻璃、雕刻木材、壁画、家具和一堆其他东西来装饰新结构或使旧建筑焕发活力。MMF公司也正是抓住了这一商机设计了一系列的彩色玻璃、瓷砖、家具等，引起了业界的广泛关注。（图2、3）

（三）MMF公司末期运营阶段

在经营的初期与中期，MMF公司具有了一定的口碑和知名度，但仍无法改变公司成员之间严重的审美分歧以及懒散的承接订单方式。除此之外，公司在生产制作方面也遇到了严重问题，成员为追求快速的经济利润，往往选择时限期短，能够迅速获得佣金的订单。这与莫里斯对产品几近严苛的标准产生了冲突。结果，一方面由于高要求高标准，导致订单往往难以按时完成;另一方面，订单还在不断地累积，最终使得公司陷入了恶性循环。威廉·莫里斯看不到MMF公司发展的未来和希望，最终于1875年解散了MMF公司，独资成立了莫里斯公司（Morris Company）。[8]

尽管MMF公司最终以失败告终，但威廉·莫里斯在管理MMF公司时逐渐萌发的设计管理思想仍具有历史价值。他重视设计与管理的协调并进作用，尤其是在协调公司内部成员之间的关系，平衡设计师与制造商之間对于产品的感知区别和对市场动态的准确把握等三个方面值得称赞。[9]

三、威廉·莫里斯的设计管理思想与实践

威廉·莫里斯在MMF公司的运营管理过程中，通过设计管理的实践逐渐形成了其特有的设计管理方式。他在设计和商业运营方面规定了设计生产标准;在资产制度上采用统一的会计制度，不断协调成员之间的利害关系，充分调动成员积极性;在产品的质量上注重产品的原则性，产品始终符合公司对于约翰·拉斯金“教条”的遵循，同时兼顾制造商，为使产品达到设计师预期的设计风格，筛选符合公司要求的制造商，并参与到产品制造的每一个环节;在市场选择上精准定位市场热点，聘请相关领域艺术家进行合作设计，利用名人效应和优质的商品质量获得良好的品牌形象和品牌口碑。

（一）管理方式——资产合并与佣金分配制度

在MMF公司运营期间，由于公司成员都掌握着平等的股份，却各自怀抱不同的设计理念和设计目标，其结果在产品设计方面各执己见难以形成统一风格，导致公司多数订单无法按时完成，且产品效果不佳、利润低、效益差，这是管理过程中存在的一个严重问题。

针对这一情况，莫里斯从公司制度方面着手改革（表1）。他设立了一周一次的合伙人例会，在例会上会逐一汇报公司成员的个人资产与订单详情，进而整合公司所有资金。同时他取消个人承接订单制度，转而由公司统一承接订单并按照订单种类交付于负责该领域的成员进行设计与制作。为了应对大型订单的佣金分摊问题，威廉·莫里斯规定按照每一位成员在该订单完成过程中的参与度给予相应数额的佣金，使得多劳者多得。

威廉·莫里斯的一系列举措成功地将原本形同无头苍蝇一般的公司成员聚集起来，每一位成员在相应的订单中都能够有自己负责的部分，佣金的分配也相对公平。经过重新整合的MMF公司扭转了原本效益低下的设计生产情况。可以说，威廉·莫里斯所运用的设计管理方法具有一定的强制性，却非常巧妙地将公司各成员的利益相整合，使公司成员之间相互牵制、相互平衡，同时运用合理的奖励制度以调动成员的工作积极性。

（二）设计方式——设计创新与审美提升

在莫里斯公司（Morris Company）创立后，莫里斯将染织艺术作为其制造业务的必要辅助手段。他大部分时间都在托马斯·沃德尔（Thomas Wardle）的斯塔福德郡染料工厂度过，为掌握成熟的染织技术，他在旧方法与新方法之间不断试验，以求达到将植物染料充分地使用在产品制作中的目的。[10]在研究过程中他成功将当时优质却又难以使用的靛蓝染料使用在挂毯等多种染织产品中。

维多利亚时代后期，地毯编织作为一类高级艺术品在英国贵族和名流中备受欢迎。羊毛、丝绸和棉花是编织地毯的最佳原料，若是要制作精美舒适且色彩丰富的编织挂毯，掌握这些原料的染色技术是必不可少的。[11]通过实验，威廉·莫里斯发现对这些染色技术的掌握是公司发展的关键。另外，在对染料和面料的研究实验之余，威廉·莫里斯还充分利用时间自学和研究了中世纪风格编织挂烫的制作。在这一时期莫里斯广招学徒，将他们作为公司储备人才和工人进行培养，目的是为了高效率地批量生产和制作中世纪风格挂毯。

威廉·莫里斯在公司的重建后，看到了单一领域产品的局限性以及设计创新的必要性，他通过研究研制出当时独一无二的靛蓝色染料，使得公司产品在市场中供不应求，销量激增。值得注意的是，莫里斯招收学徒，不仅仅教授他们如何制作中世纪风格挂毯，同时要求他们熟知中世纪与哥特风格的印花纹样，以提升学徒的审美基准，在有了统一的审美基准下，才能使得公司产品的设计与生产更加完善。

（三）营销方式——市场口碑与跨界设计

在MMF公司发展后期，公司陷入营运困境，为解决这一现状，威廉·莫里斯承接了圣詹姆斯宫④的皇家项目和南肯辛顿博物馆的订单。南肯辛顿博物馆项目中公司成员分工制作了彩色玻璃窗户和人物样式，莫里斯负责设计中世纪风格的门楣内部装饰。在圣詹姆斯宫项目中，公司为宫殿制作了军械库和挂毯室，其设计方案包括了在天花板、飞檐、护墙板、窗户和门上绘制中世纪风格花卉图案，紧接着又在1871年为诸圣教堂制作了彩窗设计。公司不断地为此类具有一定社会影响力的建筑进行装饰设计，使得公司的市场知名度与口碑不断提升（图4）。

除此之外，威廉·莫里斯还动用自己在上流社会的人际关系，将维多利亚时期著名的建筑师G.F.博德利和G.E斯特莱纳入公司的合作伙伴之中，[8]与建筑师合作并开始承接哥特式风格教堂和建筑的设计订单，因此公司不但能够完成建筑内部的装饰设计，同时还能承接针对建筑外观修整和新建的设计订单。[12]莫里斯充分将外部人才资源与公司自身特色相结合，在市场中占据独一无二的优势，这样的战略思想放眼至今都是值得考究的营销管理模式。

2018年，莫里斯公司（Morris Company）宣布与H&M合作，推出了在其卷帙浩繁的作品档案中最具标志性的印花图案（图5）。这一系列产品采用的莫里斯公司（Morris Company）标志性印花图案包括：纹样“满溢的爱”（Love is Enough）、百合花叶与金盏花交错相织的纹样以及蒲公英花冠纹样。以上为莫里斯所设计的经典印花，还有现代改良版本的印花，如 Woodford传统方格花纹和中世纪挂毯风格的The Brook印花。

作为工艺美术运动的代表人物，威廉·莫里斯的设计管理思想（图6）至今仍深刻地影响着莫里斯公司（Morris Company）。在莫里斯的设计管理思想指导下，莫里斯公司（Morris Company）成为了英国独一无二的家具生产公司（图7），不仅在家具设计生产方面有着极高的口碑，还将业务范围延伸至了个人护理等更为广泛的商业领域，广受欢迎。MMF公司与莫里斯公司（Morris Company）作为不同阶段威廉·莫里斯设计管理思想的载体，是莫里斯设计管理思想外化的表现形式，其商业运营和设计模式也印证了莫里斯设计管理思想的先进性、特殊性和影响力，有着深刻的借鉴意义和研究价值。

综上所述，虽然从严格意义上看，MMF公司在商业上是失败的，但不可否认的是，威廉·莫里斯设计管理思想具有先进性与典型性，特别是在成员利益冲突的协同、设计者角色的转变、对市场变化的把握角度的运营调整等方面，进而从中可归纳其特有的管理、设计、营销方式。通过MMF公司的设计实践活动，可以审视威廉·莫里斯设计管理思想在当时所具有的先进性，所象征的历史地位，及其所映射的当代价值。

威廉·莫里斯的设计管理思想体现在MMF 公司运营管理过程中，具体表现如下：第一，通过把控、协调各成员之间的利益冲突，设立统一的会计制度和信用制度，使得各成员之间形成经济关联，调动成员积极性;第二，作为设计师，参与到产品的制作中，扮演协调者的角色，以协调设计师与制造商之间对于产品制作要求把控的差异，实时接轨设计趋势变化，更新设计理念与创新设计产品，提升审美基准，保证产品生产高效率高质量;第三，观察市场动态，第一时间对市场变化做出反应，和市场匹配的专业人士结成合作伙伴，以生产匹配市场需求的产品。

结语

威廉· 莫里斯设计管理思想萌发成形于其运营的MMF（Morris Marshall Fanlker Company）公司的商业实践活动中。MMF公司的创建恰逢工艺美术运动和首次工业革命的高潮阶段，设计思想、对象、方式都经历了变革。威廉·莫里斯的设计管理思想恰恰反映了这一特定历史语境下，以莫里斯为代表的设计师们关于设计目的、设计项目管理运营的思考与设计目的认知转变。诸如此类的案例所映射出的不仅仅是面对困惑的思考与对抗，机器与手工生产的对立与妥协，更是同一时代背景下不同时尚领域的设计师们对于设计管理不约而同的思考与实践。

注释

①迈克尔·法尔（Michael Farr 1924年—1993年）： 英国设计师，1966年出版《Design Management》一书，提出了关于设计管理的概念。

②Definition： Design management is the function of defining a design problem， finding the most suitable designer， and making it possible for him to solve it on time and within a budget. This is a consciously managed exercise which can apply to all the areaswhere designers work. Design Management： Why is it needed now？  Michael Farr Design Journal，01-02-1965， pp38-39.

③約翰·拉斯金（John Ruskin又译作约翰·罗斯金，1819—1900），拉斯金兴趣爱好广泛，他不仅是英国作家、艺术家、艺术评论家，还是哲学家、教师和业余的地质学家。

④圣詹姆斯宫是英国君主的正式王宫（the Senior Palace of the Sovereign），外国

派驻英国的大使和专员呈递国书时，按礼节和传统都是呈递到圣詹姆斯宫

的。这所王宫位于伦敦市中心的圣詹姆斯公园旁边，距离白金汉宫不远。

参考文献

[1]PHILLIPPA BENNET.William Morris in the Twenty-first Century [M].The United States：Internationaler Verlag der Wissenschaften， 2010：128.

[2]CHARLES HARVEY，JON PRESS.William Morris： Design and Enterprise in Victorian Britain[M].Manchester：Manchester University Press， 1991：79.

[3]郑巨欣.设计管理学导论[M].杭州：浙江大学出版社，2014：35.

[4]大卫·瑞兹曼.现代设计史[M].李昶.译.北京：中国人民大学出版社，2007：37.

[5]李亮之.世界工业设计史潮[M].北京：中国轻工业出版社，2001：102.

[6]张夫也.外国工艺美术史[M].北京：高等教育出版社，2006：98.

[7]MILADA BURCIKOVA.William Morris in the Twenty-First Century （review）[J].Victorian Studies， 2011：22.

[8]TOBIN .Poetry and the Pre-Raphaelite Arts： Dante Gabriel Rossetti & William Morris （review）[J].Victorian Periodicals Review，2010，43（1）：84-85.

[9]胡湘湘. 威廉莫里斯的設计思想及其现实意义[J].大众文艺， 2010（15）：176-176.

[10]于晓颖.浅谈威廉·莫里斯的装饰设计风格——以“红屋”为例[J]. 艺术科技， 2016， 29（4）：305-305.

[11]PROUTY W.The Life of William Morris [M].[S.I.]：Longmans，1901：28.

[12]HARVEY C ， Press J . William

Morris and the Marketing of Art[J].Business History， 1986， XXVIII（4）：36-54.

刘丽娴 汪若愚

浙江理工大学

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