信息化时代公共图书馆少儿阅读服务创新举措
关键词：[HTK]公共图书馆；少儿阅读；创新
摘要：[HTK]文章主要针对信息化时代公共图书馆少儿阅读服务的创新举措展开探讨，简述了公共图书馆利用信息技术创新少儿阅读服务的意义，并给出了一系列相应的创新举措，以期为有关方面的研究提供借鉴。
中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2015）06-0133-02
[FQ（3*2＼.172mm，ZX-W]
[KH*3D]
收稿日期：2015-05-15
作者简介：[HTK]黄英勇（1974—），珠海市图书馆助理馆员。[FQ）][HT]
随着时代的发展和社会文明的进步，特别是信息化时代的到来，国内外的公共图书馆对少儿阅读服务愈加重视。而在这种形势下，如何利用现代信息技术创新少儿阅读服务成为目前公共图书馆需要解决的重点问题之一。
[BT3]1在公共图书馆服务中应用信息技术的作用
[3]随着信息化技术的不断进步，整个公共图书馆在信息工作方面发生了很大的变化，开始出现以存储系统以及数字资源等共同组成的文献信息保障系统。该系统同时还包括各种信息处理设备及信息化网络，新型信息保障系统的形成促使读者在信息获取方式，以及图书馆服务内容和方式上出现了新的变化。
公共图书馆在少儿阅读服务方面应借助于新型服务业态，依托新的价值取向对服务工作实施有效指导，针对学校教育无法涉及的方面进行科学补充，以便促进传统的少儿学习观念发生改变。然而，现阶段的公共图书馆服务还无法达到这一目的。
要想达到这一目的，公共图书馆就必须努力迎接各种外来挑战，积极充分利用各种现代化信息方法，尽可能实现对少儿阅读服务的创新，以便向广大少儿读者提供更为全面和完善的信息资源，在激烈的信息社会竞争中占据优势地位。[KH+4mmD]
2信息化技术影响下的公共图书馆少儿阅读服务内容分析[HT][KH+4mmD]
2.1借助WEB技术加速文献资源传递速度
近年来，互联网技术在应用上越来越广泛，网络信息化技术开始在社会发展各个方面得到有效应用。针对公共图书馆的文献建设及传递，尤其是针对图书馆少儿阅读服务领域，网络技术发挥了十分显著的作用。
一般情况下，读者需要借助计算机完善对图书馆网络服务器的访问，WEB服务器接受读者请求后，借助中心交换机实现对不同业务服务器的请求，业务服务器负责对相关请求进行处理，之后由中心数据库负责开展数据检索工作，同时将检索所得的结果返回到业务服务器以及WEB服务器中，WEB服务器针对返回的各种数据实施编译处理，然后由IE负责将其转变为文字、图片或者音像等形态，传递至读者计算机，通过这种方式，完成读者访问公共图书馆相关少儿文献资料的总体流程。借助以上操作方法，少儿读者能够做到在家中便捷地访问各种丰富的图书馆信息资料，此外，这种访问方式还能够大幅度提高少儿读者在阅读上的安全性。
要想以WEB形式实现对少儿信息资源的有效访问，公共图书馆首先应建立一个少儿数字资源服务网站。该网站借助AS技术、S技术以及NET动态网页技术等进行制作，构建一个以WEB为基础的应用程序，提高程序应用的简易性和便捷性。在借助动态网页技术对相关网页进行构建的过程中，全部程序操作均需要依托WEB服务器端，经网络渠道传递给少儿读者端的信息是一个直接的结果，能够有效降低读者端对于网络浏览器的要求，尽量缩短读者端的访问时间，促进少儿阅读数字资源的过程更为简易化，提高少儿读者的阅读兴趣。
2.2在少儿文献资源建设中充分应用数字影像技术及存储技术
过去，公共图书馆资源在发展建设中容易因各种传统服务条件带来很大局限性，少儿馆藏文献无法实现对全部少儿读者的全面开放。针对少儿文献资料的载体，通常以印刷型文献较为常见。近年来，我国信息化技术不断发展，数字影像技术以及信息存储技术在公共图书馆建设管理中的应用日益广泛，依托以上技术，可以促进图书馆内少儿文献不断数字化，形成不同格式的电子文献。此外，借助Flash技术，还能够实现对少儿文献的仿真处理，再现其原貌，保证少儿能够借助计算机及网络系统顺利阅读到各种图书信息资源。
数字影像技术通常指的是借助数码相机以及扫描仪等针对少儿文献实施拍摄，进行扫描，仅为获取电子影像，避免传统的静电复印方法及热扫描等方法在应用中对少儿文献造成损坏。数字影像技术的应用能够有利于推动少儿文献逐步走向全文数字化：借助专业仪器对各种少儿文献书页开展原文图像扫描，之后再借助OCR技术，选择电子光学设备针对纸质页面上的不同字符实施监测，选择亮暗模式来针对其具体形状进行明确，利用扫描仪对字符形状进行最终确定，再依靠字符识别方法实现从形状到计算机文本的顺利转换。
针对数字影像技术处理完成的少儿文献资源，不但要将其存储在固定设备中，而且需要对其顺利进行传递，向广大少儿读者提供阅读服务。在我国，针对少儿文献信息的存储通常包括五种方式：第一种是借助普通光盘以及磁带进行信息存储；第二种是利用机器手光盘库以及机器手磁带库实现对相关信息的存储；第三种是借助大型磁盘阵列存储系统，又称光纤硬盘存储来完成信息存储；第四种是借助SCSI硬盘进行资源存储，最后一种是采用异地冗灾备份存储方法。第一种和第二种在存储操作上十分简单，能够容纳的信息量很大，但是其访问效率处于一个较低的水平，第三、第四、第五种能够有效提高少儿读者的访问速度。
2.3借助信息化手段促进少儿阅读服务的多样化和数字化
在网络信息化进程不断推进的今天，公共图书馆的封闭性环境开始被打破，其信息空间逐渐变得宽广。现代的公共图书馆通常将读者作为中心，综合分析读者的具体需求，科学提供各种服务类型以及服务模式，针对广大读者提供多样化及个性化的图书馆服务。以成都图书馆为例，其少儿读者服务在数字化水平很高，能够实现数字资源的开放，实现网上预约及续借等。在数字化技术高度发展的环境中，公共图书馆能够针对广大少儿读者提供多样化、便捷化的阅读服务，能够反映政府部门对广大少儿读者的人文关怀，促进公共图书馆的进一步发展。[KH+4mmD]
3依托信息化技术，不断拓展公共图书馆的阅读服务空间[HT][KH+4mmD]
[4]3.1借助VN技术科学构建馆外分馆以及图书流通点
[3]VN即Virtual rivate Networks，指的是虚拟专用网络，该技术具备很高的安全性，能够针对相关方位控制技术、防火墙技术及加密技术等进行科学整合，构建图书馆通信渠道并实现对该渠道的有效完善，通过加密机制实现有效管理，通过这种方式，确保业务系统能够顺利运行。VN需要借助IS来实现在互联网上的科学搭建，与过去的专用网络相比，这种方式能够大大减少资金投入，同时还能减少各种人力物力资源的投入量，科学利用VN技术，可以有效提高有关信息的安全性，还可促进图书馆在技术方面的资金耗费。
要构建VN系统，首先必须保证中心馆、分馆以及流通点实现与互联网的有效连接，相关的分馆及流通点可以涵盖学校及少儿活动中心等各种少儿聚集的区域。借助高带宽光纤宽带以及互联网的有效连接，中心馆能够针对相关分馆以及流通点进行服务提供，提高网络服务效率和质量，而分馆以及流通点的少儿用户能够借助ADS实现与互联网的相互连接，ADSL在传输效率上相对较高，维护起来较为简便，能够为公共图书馆节省大量的费用投入，促进投入成本的减少。一般情况下中心馆服务器会选择WindowsServer系统，配置双网卡，包括互联网连接网卡，以及内部网网卡，两种网卡均需要设置各自的I地址，之后再针对VN进行科学设置。
完成VN构建后，能够制造一个保密性良好的图书馆内部网络环境。借助这种内部网络，不同分馆及流通点能够实现互通有无，提供资源共享率。中心馆能够针对内部环境中不同资源实施有效整合，提高资源分配的合理性，有利于构建特色化的少儿数字资源。
3.2借助全国文化信息资源共享工程平台提高少儿图书资源的共享性
各级图书馆在全国文化信息资源共享工程中占据中心地位，图书馆能够借助“共享工程”实现对不同基层服务点，以及各种卫星资源、各种宽带网络等有效共享资源，扩大公共图书馆的影响范围，针对本馆的少儿数字资源进行有效铺设，促进图书馆自身经营管理成本的减少，同时促进各种平台资源容量不断走向丰富化，获得良好的经济效益和社会效益。
3.3借助网上联合参考咨询系统，促进少儿读者服务范围的拓宽
借助网上联合参考咨询系统，能够实现对少儿读者的有效服务，能够克服传统资源服务中易受时间及空间因素影响的缺点，能够促进图书馆服务范围的有效拓展，保证能够正常联网的区域实现咨询服务的有效传递。借助联合参考咨询，可以改变传统咨询服务相对单一的局面，提高图书信息资源的共享度，并针对人力资源进行共享。通过这种方式，不但能够减少经费支出，促进咨询服务水平的提升，而且能够提高不同合作图书馆在激烈的市场环境中的竞争力。借助联合参考咨询系统，可以实现少儿文献馆际互借，提高工作效率，进一步扩大互借范围，提高馆际互借相关少儿文献的质量。
[BT3]4结语
[2] 在网络信息化技术发展的今天，公共图书馆要想促进少儿读者阅读服务的质量，就必须科学分析网络信息化时代的发展现状，综合应用各种信息化技术，对相关图书服务内容进行创新，促进图书服务空间实现拓展，推动公共图书馆的持续健康发展。
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[Y]（编校：马怀云）